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28如题。2023年双十一在狗东买的黑屏精灵9，今年5.15彻底黑屏无法开机。 记录下艰难的维权过程。目前准备对狗东发起诉讼。
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2812月18日消息，暗影精灵是惠普旗下专攻电竞的游戏本品牌，最新产品是今年推出的暗影精灵9系列。 前段时间，有不少用户反馈暗影精灵9出现黑屏问题，使用三四个月就出现无法开机问题。 对此，惠普暗影精灵官微最新做出回应称，将为相关用户提供免费检修服务。 官方表示，将会为相关用户推送通知，并可根据提示预约免费检修服务。 最重要的是，设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。 从官方回应来看，惠普这一波处理非常良心，有问题
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0暗影精灵9玩一会就掉帧一直重复玩起来太难受了怎么办
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15镜橼
2024-03
绝了，今天我的暗影精灵9也黑屏了，一开始是打着打着游戏突然间屏幕黑了，但是还有声音和风扇转动，我以为是死机或者什么，强制关机后重启还是这个样，偶然间发现我弯腰下来柜子上的灯照到的屏幕可以看得到东西，靠着这样找到亮度之类的发现都没有问题，纯屏幕突然间全黑了，找了客服电话，说预约到他们那什么实体店检修，我刚把电脑关机再把电源什么的都拔了准备出门，想了想打算把灯照屏幕的发现和吧友们说说就发现根本开不了机 -
50两小时前玩的好好的，再过去看黑屏了，按开机键没反应，电源没问题，鼠标也有电就是按开机键没反应一直黑屏 求助各位大佬
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1去年买的暗影精灵9，一年多了，突然黑屏，USB接口是有点的，电源键不亮（长按也没用），有什么好的解决方案吗？
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0是不是现在win11那个高性能电源计划会缩缸啊 现在啥也不开桌面挂着电压都能跑到1.3v 小白不是很懂这一方面，有没有大佬讲一下OGH降电压设置跟其他设置 外接了一个180hz的显示屏 但是无论是像黑猴这样的3a 还是cs这样的，要么跑不满要么不稳定 掉帧low帧都很厉害
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2暗影精灵9，玩游戏一卡一卡怎么办啊😦
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3之前直担心两条48G内存无法支持，于是先买了一根48G的，加上原有的16G，组成64G，结果发现能正常运行，但是内存性能下降严重，aida64测试内存性能只有原来的60%左右，于是又买了一根48G内存替换上，再测试一下，内存性能回来了，只是不知道为什么，内存运行频率只有5200，而不是5600。江湖萌新
3-19
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2JayZX
2023-06
请问暗影精灵9固态硬盘能装个 2mm硅胶片➕1mm铜片吗？总共3mm会不会太厚或者顶到机壳 -
3重启电脑后wlan autoconfig不会自己启动要手动点启动，网络才会正常，有什么解决办法吗
昵称不...
3-13
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2哪位帅哥知道这种情况怎么办捏，鼠鼠真要被暗影精灵9气奔溃了 打CSGPU占用率只有7%，其他游戏也提不上去
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2我是24年3月买的当时没了解那么多直接入坑了，现在是真的后悔现在有没有9月之后买的机子黑屏的案例呀
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2去年一月份的时候电脑黑了，当时是自己去线下的店换的。之后延保了一年，眼瞅着三月份就要过期了，我前一阵子还在纠结要不要装黑屏重新换一个新的，结果今天玩着DNF突然就黑了，所以说其他朋友如果还在担心会不会第二次黑，那么我告诉你，包会的
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4关闭电脑就可以充电 开启电脑无法充电 大佬们 这是充电器问题还是电池问题啊 (_ImageToUpload_) (_ImageToUpload_)
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3各位大佬，右边是维修后的麻烦看一哈没啥问题吧
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5大佬们，我的暗9亮度现在是固定的，不能鼠标拖动调节亮度。请问是我不小心弄到什么设置了吗？有没有大佬知道该怎么解决的？
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14一个虚拟
2024-08
暗影精灵9 13500HX+4060最终降压。 CPU降压0.170V（未超频） GPU降压0.750V，超频2640MHz 默频2250MHz0.835V 2640MHz0.95V 显存超频800（8001MHz﹥8801MHz） 使用工具：OGH控制台、微星小飞机。#笔记本# #暗影精灵9# -
1用65w的pd充电会掉电吗
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3暗影9外接显示器后还能开独显直连吗
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2装硬盘的时候 把电池针脚给弄断了 现在用电池直连用 有影响吗
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7兄弟们去年8月27的机子今日首黑，已经过保修了，售后还能免费换主板吗 花我8000买一坨大的，这辈子不会再买惠普的东西
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6之前黑过一次，当时自己恢复了没注意。今天又黑了。而且是我在玩游戏，害的我挂机，气死了。而且我有几个文档也没来得及保存！！虽然不是什么重要的东西，但也是弄了挺久的，真想一气之下投诉这种无良商家，明知缺陷却不统一召回。
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5暗影精灵9 i7+4060 用c口外接了一个 hkc的2k180显示器 现在不管打什么游戏只有40-60帧 而且CPU和GPU的利用率只有30% 怎么回事真的救救我吧
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2
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21Cccyx
2024-08
欢迎大家查阅，耐心读完，你便可以将暗影9释放120W+140W=260W的功耗！ -
1暗影精灵九。可以加装铠侠的sd10，2t当系统盘吗
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2****啊，搜了下网上的方案，试了下都不行。怀疑是显卡烧了，但TM不至于吧，4060的卡玩老滚5都能烧？
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9我用的西伯利亚s21不太兼容，用起来会有电流声
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2插座功率居然最大是323w平均是320w（亮度70%，如果100%亮度可能还真的会达到电源功率330w），居然还有人说hp功率释放不行
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2在打游戏突然亮度变最低，电源灯不亮，但键盘操作有反应，强制关机关不了怎么办啊
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2himeno
2024-12
rt -
6有好兄弟用锐龙的吗？有没有出现过黑屏，有我就退了
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0答案
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1暗影精灵9大写键5慢3快地亮，电源键亮着，风扇一直大声转，求助
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120不知道什么时候开始，风扇就转一会儿停一会儿，过热了就关机了 (_ImageToUpload_) (_ImageToUpload_)42吧u们，看见你们那么多黑屏我也有点怕了，但是我去年九月入的现在还没什么问题就是关机会报错，估计是兼容问题希望不会黑1去年618在京东买的暗影精灵9玩游戏风扇转声一直大的吓人，开狂暴模式玩烫的要死，大型游戏十分钟必黑屏，黑屏后键盘还是亮的，风扇声音特别大，关机后缓一会能重启，其他问题没发现，就是玩游戏就黑屏，一直没时间去售后看，现在提交了免费检修后需要更换部件什么的需要花钱吗？
昵称不...
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