连不上app 处于离线状态，就蓝灯在闪，长按reset也没有反应 ，一插电源就闪 有大神知道是什么情况吗

我也是几年前买了这玩意，因为太难用（网上吐糟的太多，我这里就不再重复了），我前不久把硬盘拿出来当其它用途了，因为很难拆，加上也不想要了，就把外壳也弄坏了，主机放在柜子里。前阵子翻出来，心想这小主板，CPU/内存都有，要能搞个小系统也不错，网上研究了一翻，发现有俄罗斯大神整了一个Debian+OMV（OpenMediaVault）系统出来，要知道系统成了Debian，要怎么折腾都方便了。 话不多说，直接说重要的，先准备一个U盘，用 DiskGenius 格式化成

My Cloud有台设备指示灯不亮好久了，但一直能用用，后来开了云服务，索引建完后也能正常访问，但是没过几天网页端和电脑端都无法访问了，有什么方法能把里面的数据弄出来吗听说拆机也没法读里面的数据

眼红群晖nas的媒体中心，mycloud上面能否安装，自带应用肯定没有，能否手动安装实现，有无大佬指导下

各位大佬们，我的设备是ex2ultra，用的就是软件上自带的一个下载的app，但是这个app呢下载的速度超级慢，有时候只能跑到几k十几k的那个样子，然后就是下载磁力链接，有时候就是下载不了会变成红色如图，上面那个绿色的是已经下载好的，用的种子下面是用的磁力，然后有的时候呢，磁力也能下载，然后就是它的速度和种子一样，也是超级超级慢，有什么解决办法吗？

1.下载恢复引导工具。可以从这里下载https://www.mruru.cn/d/%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E5%AD%98%E5%82%A8/Shar 2.找个usb2的u盘，删除所有分区。并新建一个fat32格式分区大小大于16M 3.把下载的usbrecovery.tar.gz解压到U盘根目录，你将会得到boot文件夹和文件夹里的2个文件（分别是uIamge,uRamdisk。这个是OS3系统的回复固件（不知道能不能直接用OS5的，我没实验） 3。把U盘插入机器，把电插电。顺便看看机器标签上的MAC地址。方便一会从路由器获取IP地址。 （重要事项：此时重启后机

里面只有一块3T盘，可以不考虑数据，如何将云盘恢复成出厂设置，长按reset没有用，在web上看不到网盘。之前设过固定ip能否在恢复的时候一并移除。

单盘的My Cloud Home是不能自己更换硬盘的，而My Cloud Home duo则可以自行更换硬盘，如果把新的单硬盘放到My Cloud Home duo中设置好，这个硬盘能不能放到My Cloud Home中正常工作。我没有双盘的My Cloud Home duo也没法试验

升级os5后，用苹果手机app能访问，网页版也能远程访问，就是安卓的my cloud无法访问。 点击登录后，就是登录那转会小圈圈然后小圈圈消失，还是停留该页面。

摸索了半个月，终于找到方法了，变砖的mch能正常使用，网速还行

某天发现设备离线了，灯为浅黄（或者说白），断电重启后，过一阵为红灯常亮。拆机，换硬盘，按教程打算u盘启动，也试了40秒reset，目前仍旧通电一阵后为红灯常亮。哪位遇到过类似情况，请教了，谢谢。

我不想通过云来访问设备，我有固定INTERNET IP，浏览器我可以直接输入IP远程访问。 但是手机端的APP如何设置，谢谢

mycloud这个玩意买了就后悔了，我的是gen1，升不了os5，现在里面数据也读不出。我已经要崩了。准备砸了它取盘，但是里面数据我还是要保留的，就想知道砸机取盘后怎么读出数据。知道烦请告知，万分感谢🙏。

刚刚救砖，恢复到了2.42固件，OS5实在找不到地方下载了，拜托大佬给个连接

求问还要等几天？500G资料

共享中已开启回收站 但是在web管理界面没找到对应的功能区 想要恢复已删除文件 该如何操作

你们的还能连网吗？能的可以请教一下我吗？

很久之前买的，显示版本号WDMyCloud v04.06.00-111 : Core F/W，现在只能本地局域网访问了。能否解锁？能否自己升级到OS5?

本地能有办法访问吗？

我的是单盘位的my cloud，升级了OS5，内网外网都连不上，每次使用都要拔电源，重新插上后内网和外网都能正常访问，速度也可以，但是维持时间很短，一直用着还行，一旦不用了，隔个几十分钟或几个小时就断了，连内网也上不了，管理页面也打不开，只能再次拔电源，如此反复。机器上的指示灯是蓝色，就是无法访问，网上找了很多方法，修改IP、关闭自动休眠....没有一个管用的，这里有没有大神给指点迷津啊，要被这破玩意逼疯了，我发誓再也

能行么？ 如果行的话，麻烦请各位大神给下教程，我折腾一下

wd my cloud gen1速度只有百兆？交换机千兆的，路由器也是千兆的！连接这玩意儿怎么就百兆传输速度！网线也测试正常！！！！哪里出毛病了？？？？？？？找了一圈，这个图里我也试了！都不行！见鬼了！

一直在用Gen2。最开始用两块2T硬盘，做的raid1。 后来其中一块2T硬盘坏了，就买了一块4T的硬盘，更换掉那块坏的2T。raid1自动重建了。4T硬盘上多出来的2T空间我做了个跨区。 现在我准备新买两块10T硬盘升级。 我的思路是： 1）拔掉4T硬盘，换上第一块10T，等待自动完成raid1（2T）重建 2）拔掉2T硬盘，重建raid1（2T），可能是自动或者手动重建，不确定 3）调整raid1，将其从2T调整为10T （这一步我不确定是否可行？） 4）通过USB口外接4T硬盘，将跨区的那部

识别不了网络，换了新盘，不会弄！闪蓝黄灯！不知道啥意思！怎么搞？？？

mycloud(2代?)后台提示有新固件5.14，直接点了更新，结果变砖，红灯长闪，无法进入系统，提示固件损坏，但是直接上传固件，菊花长转 无法成功，多次尝试40秒捅屁股,无效 已拆机，diskgenius 显示8个分区，数据在最后一个………我这算是二代? 求救坛友怎么搞？？？ 数据已备份

我的my cloud home变砖了！ 昨晚还好好的。今早起来显示设备离线。手机、web端、电脑的wd discover都显示设备离线。 断电重启、插拔网线、换网线、换网口、重启路由器都没有…… 但局域网里的public文件夹还能访问。 找了客服问了一圈说设备损坏……要我找人数据恢复！我尼玛……无语了。决不再碰这辣鸡玩意。可惜我一个T的小片片！

连不上。。救急。。有重要文件在里头。网络环境正常的

我闲鱼上收了一个ex2 ultra 机器序列号都没问题，但开机却显示ex2的设备名称 而且固件只能更新到ex2的2.13.108 本地上传刷ultra的固件还会提示失败，这是咋回事，确认是ultra的硬件，有没方法刷回ultra的固件 谢谢了

看了下最新的迅雷nas 都不支持my cloud 老火

昨晚升级os5 一晚上睡醒还是一直闪灯。 用了大家说的u盘发现一直识别不了。求大神解惑

之前局域网访问是没问题的，前几天拷贝资料进去，进度条卡住了，然后刷新网上邻居，就找不到盘了，路由器里能看到它在线，ip页面打不开，断电后，再插上去，正常了个把小时，现在又不行了，即使网上邻居能看到盘，也打不开。。。路由器能看到盘在线，ip页面也打不开。。。有大神知道什么情况吗？

这是硬盘坏了吗？ 有办法修复吗！

3t盘坏了，有收盒子的吗？ 要的跟帖

my cloud home 今天能用了，但愿别再坏了，以后能正常使用，有没有比较好用的NAS 准备换设备，

设备所有者云账户无法登陆，远程看不见，只能本地浏览。

mycloud 可以用了，今天可以手机远程登录了。

my cloud home 今天能用了，用了一天，这晚上咋又不能用了，有能用的没有，

里面好多照片和视频 有局域网访问办法吗？

前几天拆的mycoludhome一直白灯慢闪，登不上去，有大佬知道是什么原因吗？之前问客服说是服务器在升级，昨天服务器已经正常了，我的设备还是在慢闪是什么问题啊！

我就纳闷了，怎么都发不出去？？？

大家知道有什么能恢复my cloud home里面的数据吗 机器不要了，只要取出里面的数据即可 试了取出硬盘，挂载到windows上，有很多的分区，不是windows可直接读取的格式 各位知道有什么办法进行还原吗

RT，感谢各位大哥，可以教一教我吗

真要命，填写完，一点添加访问权限就报错，要崩溃了

断电重启后一直慢闪，无法登录，可以ping通IP，就是连不上。 50秒以内重置也试过了，没有用，60秒以上因为会清除数据，不敢试。 有没有大神有遇到过类似情况

mycloud home还有得救吗？现在我就想拿它当局域网的网盘用，但是现在发现它根本获取不到ip地址，现在是完全连不上了，哪位大神给指点下，现在盘里还有好多文件呢。

我试了无数次，确定代码没有错。客服也没有解决问题，小白新手，刚拆封的home！

升级os5后，经常断线，必须断电后重启才能使用，最近重启后发现，经常连接类型是本地，一会儿就变成了中继，变中继就不能正常访问了。各位大神知道什么原因吗？

大家的是这样吗