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22我于2024年6月初在电子商务平台拼多多定制一款沙发时，遭遇电商诈骗。商家以靓丽的设计广告图，高档成品图为例，引诱我下单。在指定好布料，填充物，以及其他各项之后，按照商议价格付了钱。 谁知，这黑心商家为了获取更多的利润，竟没有按照我的要求向工厂进行定制，以至于我最后收到的商品与我实际要购买的南辕北辙。 无论颜色，布料，填充物，款式造型，规格尺寸等，都不符合定制要求。（妥妥的挂羊头卖狗肉） 于是，我开始维权。
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2上次二手试穿后续，申请换货，又给我发来一双试穿痕迹更严重的二手鞋@京东小帮手共 5 张
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162019年12月2日在玖合京东自营旗舰店购入两根内存条，之所以购买这种垃圾品牌，就是奔着京东自营这几个字去的。页面介绍说生命周期内非人为因素无偿维修更换。现在内存出了问题，回头申请售后，才发现该产品在京东系统内的只质保到12月18日。问题是现在该店铺已经关店了，联系京东客服，京东也不管了。也许是我对京东自营这四个字有误解，我一直觉得京东自营的商品有保障，这样看也没啥特别的，出了问题一样没人管。共 5 张
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165.20订购了五瓶酒精，等着出差回来用，卖家找的快递未经允许擅自放在货架，并点了已完成（意味着虽然放在货架，但是物权已经转移到我），出差回来后在货架上找不到了，联系卖家，对方支支吾吾，一会说给我再次发货，一会说已经在返回卖家的路上，我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精（同品牌的药店没有出售），产生差价，投诉快递后，快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回，快递员听卖家的，可问题是这个东西的所有权是我
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11我以前买的一个AOC显示屏是京东自营，京东售后已经坏两次了，第一次坏还是京东售后的，售后挺快的，从申请售后到发回我家，七天就给我弄好了，前几天显示屏又坏了，申请保修，现在居然变成供应商售后了这次从我申请售后到现在已经过去六天了，还在发回厂家！
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31事情是这样的618期间我在京东自营购买了一张7800XT魔鹰显卡。到手后发现金手指处有条明显的划痕于是我当天就申请了售后。 本来到这就完了，结果客服打电话告诉我要返厂等7-15天当时我觉得很无语也很好笑。因为在我有开箱视频能证明到手就是瑕疵品的情况下给我返厂处理就很迷惑。 于是过了一天我上传了开箱视频并且拨打了京东的客服热线催促快点处理这事。结果他们只会敷衍，不干实事。之后过了几天又给售后部门发了封邮件。得到的反馈还共 5 张
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67618在京东国际自营买了孕妇黄金素，收到包装很差没法吃就申请退货退款，京东拒绝退货退款，但是小红书上面不少人就成功退款，原因是金额大买的多不给退，买的少的金额小的给退，哪条法律说买的多的就不给退买的少就能退？京东牛到可以自己制定法律，歧视买的多的客户#京东##京东国际自营##京东国际自营维权##京东倒闭##12315##消费者维权难##京东客服#
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18源静初
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现在京东的plus客服已经不存在了，之前的客服基本都是秒回，现在每次找人工都要排队不说，每次回消息巨慢，然后这回复质量。。。。这说话的方式你觉得很有意思吗？ -
20明明是屏幕出了问题客服一直叫我擦擦擦，不然就是叫我抱着个电脑跑大老远去线下检查，几个意思呢？9k 买的笔记本这样子吗？共 7 张Hugh
18:56
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2在京东商城app里找了好几次客服反应售后进度没啥用，昨天发个贴子然后当天就给我售后电话，今天就解决了，plus的专属客服纯应付式，没有实际作用。 再续一年会员当作支持京东了，希望大家的购物体验不会出现糟心的事情，也希望京东能在新电商时代站稳脚跟，别没落了。
牛牛一...
18:39
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0拼席，专席全天客服，临时客服，大促客服，早班客服，晚班客服欢迎了解咨询欢迎比价比服务比
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96曝光京东。这三四个月，在京东买了两次iPhone15pro max，近两万块钱，全都有问题，京东不是找理由拒绝承担责任，就是漏出流氓本面直接拒绝承担责任。如下：1月30号在京东自营购买了部iPhone15pro max，京东在明明有现货的情况下，压着货看着浮动的市场价再选择日期给消费者发货，直到刚到2.4日凌晨，系统就自动马上处理订单。这是此订单京东的其一“流氓行为”。由于是本市发货，2.4日晚上就收到货了，但发现手机的包装盒有些许破损并且极其脏，
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249从正式维权开始一个多月了，当初真不该相信狗东的鬼话，早过来贴吧也不会白白被拖了一个月才开始正式维权之路！ 吧里京东公司的工作人员看好了！你们京东一天不退钱，我就会通过各种渠道对京东公司进行投诉举报！直到你们退钱为止！ 现在已经不是区区一百多块钱的事情了，做人经商都应该有最基本的道德底线！
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5我是在615参加的店铺前300名返888红包活动，我付款比较靠前，竟然没有中奖？！而付款比我靠后的竟然中奖了，你们有类似经历吗？
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16证据齐全，第三方虚假宣传，燃气灶没定时功能，宣传全是说有定时功能，找店家客服说怎么没定时功能，商家还不承认，打电话到官方厂家都说没有定时功能的，商家不理睬，我就说你们这态度我肯定要3倍赔偿，商家就说我是专业打假，订单号293831088883共 5 张
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3京东物流保价是骗局，物品损坏不佩服，全网抵制使用京东
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2跟我踢了半个月皮球，还让我修第三次是吧 刚打电话给宿迁智远科技咨询有限公司，都提供不了提供维修服务商家的资质和屏幕合格证明，问了更换的屏幕也不是苹果原装的屏幕，和着给我换了个次品 刚查了查消费者权益保护法，正好对上五十四和五十五条，准备起诉了，在这里实时更新维权过程 维修点的的死活跟我嘴硬第一次更换屏幕第二次调试，我拍下来了第一次明显未进行维修，亮点位置无变化的图片不知道有没有用，到时候看看能不能对上
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2分享Lj2400打印机报错的解决共 6 张
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3去年将近11月在京东买入的千里达M720,至今不足一年已经爆胎五次,我是严格按照设定胎压打的气,还是频繁爆胎,无法忍受,商家说已经过了7天质保,不给退,严重怀疑商家故意售卖劣质商品,买家一过7天期限售后无门!
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1024年618准备换一台记笔记。618活动期间天猫和京东此刻都有货。 京东重域名还是360buy和亚马逊当当平分天下的时候就开始使用，看中的就是其可靠性和优秀的客服态度，不出意外这件事处理完成后可能再购买大件不会像从前一样无条件选择信任的京东平台！！！ 事情经过这些的: 5.31看到有保价618且赠送一款游戏(游戏激活码需要确认收货，售后订单完成才发放截止6月30日)平台有货便在京东联想自营旗舰店购入一台拯救者Y9000P 4070版本的。6月4日收到货
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10自营店卖二手货，客服称全是正品，处理专员承认是二手货，但就是每天给你拖延不一次性处理，浪费客户时间和精力共 9 张
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6下单时间:2024-07-04 08:46:43下单的时候明确告知当天送达，但是到了2024-07-04 19:47:00，东西还没到达站点，怎么大的京东购买平台，不守诚信，然后我打京东客服电话4006562211，客服告知:2024年7月5日送达，然而不信，肯定是物流班车晚点了，这个问题由京东商城负责，本来我的充电器坏了，我今晚还要租个充电宝充电呢，我要求免单处理。
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20上周六取的件到现在既没有显示京东收货也没有显示分配检测啥的，问了人工客服跟我说30天以内，真要命
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5大家现在记得避坑某东哦，懂的都懂，三无都没人处理 🐶东现在是价格比别人贵质量服务还最没有保障#京东#
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15.20订购了五瓶酒精，等着出差回来用，卖家找的快递未经允许擅自放在货架，并点了已完成（意味着虽然放在货架，但是物权已经转移到我），出差回来后在货架上找不到了，联系卖家，对方支支吾吾，一会说给我再次发货，一会说已经在返回卖家的路上，我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精（同品牌的药店没有出售），产生差价，投诉快递后，快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回，快递员听卖家的，可问题是这个东西的所有权是我
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24京东平台购物全额付款，多数不发货。订单号：296838792736付款42元，6月上旬下单现货，要求赔偿后退款谢谢。
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32买了个手机，售后让上传背面sn码照片，上传后以模糊为由直接把工单关了而且没有和我电话联系。 第二天还在疑惑为什么快递不电话我收件，打开一看售后单才知道。找客服，339540和335842都说让我把手机留下来或者二手掉，我靠，强行卖我。 先在京东电话投诉了，准备去315，这年头还有强卖东西的，属实开眼了。#京东#
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26月25号在京东买了个平板，拿到手以后屏幕光很奇怪，很多内容看不起，网速也非常卡顿，跟手机放一起明显不一样，联系卖家退货退款，卖家要求补充资料；经过3天之后，卖家要求使用“7天无理由退货”，但7天无理由显然是因为买家原因，直接要求京东介入；现在是7月5号，客服没有联系；在线客服也找不到人工，都是电脑人；电话也接不上人工；以前京东还是挺靠谱的；算了把，以后尽量别用了，拼多多和淘宝都比京东容易找到客服
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6长城自营店：摄像头有多处明显刮痕，警报器有苍蝇屎（够恶心的）、安装臂里有草杆灰尘里面有蜘蛛网、网口有蜘蛛网、内存卡标签损毁且标签损毁痕迹明显 小霸王自营店：盒子上全是灰尘、摄像头多处明显刮痕 客服：刚开始默认二手货，后又甩锅出库和运输最后甩锅客户共 9 张
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10买了个小米电视，发过来就是碎屏的，叫我退了重买，差价也不补，升级专员处理，屁用没有，京东自己的客服也装死，还不如用pdd
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49本人本来忠诚的京东用户，618在京东国际买了一张技嘉的4070s，从香港发来的，6天后收到，插上卡，主板报错灯亮了，然后送修，客服说重新下单按618价格来，重新下了一单，今天刚到，快递是没有包装好的，显卡是有划痕的，我们京东国际自营真是越来越好了
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85是这样的楼主5月份在京东买了张显卡直接去买12-24期免息的，然后顺便买了硬盘和显示器到这个月看了感觉还款金额有点不对劲去查了下足足多了快2000块的分期费然后去问了店铺店铺表示只收到原本的价格，现在在等京东的电话不然投诉和上各站发视频了
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2产品页面11:10之前下单，我今天10:58下单支付了，一般要今天配送的。 系统一直不确认订单。之后，我申请及时配送了，居然显示明天配送。 这完全毫无信誉。今天不配送，你不要这么写。
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10这家店共 7 张
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20现在京东自营的售后也不行了，以前确定是产品问题马上就给处理的。现在售后时间是真的长。本人6.18在京东买的板u套装，20号收到货的，发现内存插槽13插上就报错，24正常。然后申请换新，21号给京东上门收的。23号确定是产品问题，24号把主板换新寄还给我，但是cpu就说是返厂检测，到目前为止都没反应。售后都确定是主板有问题了，也已经帮换新了，但是cpu不给我。明明都已经确定产品有问题了，还要确定产品有没有其他问题。浪费消费者时间高冷的人
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24618买的电脑，没几天就降价，刚开始是8499，昨天降价到7900多，申请退差价一直不给，理由是有赠品，就一个破双肩包，几十块钱淘宝就能买到，就这个理由，一直不给退，打了京东客服电话950618都没有用。你发二手机也就罢了，浪费我一大堆几天时间，换新后也不参与，恶心。大家不要去这家店里买了。小米京东自营就是店大欺客。 这是购买的单号 297369633005 这是降价后的单号294720848251 你们要是以赠品来卡不给差价，这不摆明了就是花钱去买这个所
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6两大袋冷冻食品，居然不给袋子和冰袋（瞥了一眼发现似乎没冰袋的），客服霸道无理：说我在要求他们，标准不由我制定。 这些人的脑子都不正常？这叫什么事情啊。 当时，我都不好拒绝收货，包装外层无冰感有水，我担心质量受到影响，毕竟冰冻食品，我尽快拿走了回去，拆了，粽子是有些些冰感的。如果我拒绝收货了，这食品大概要坏的，食品被浪费了（我概念里不能有如此的）
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18各位吧友，27号在京东售后申请维修服务，价值一块1292.56元主板给商家售后，因为有个电容还是啥的歪了，这个主板买了不到20天，京东上门取件，28号接到商家反馈，到货主板有一个角被撞坏了，无法维修，并且拒收，和商家沟通后，发现快递包装有一处严重破损，随后打电话给物流投诉，28号投诉后物流叫我等待沟通，29号物流给我打电话说确认是否可以维修，然后再确认赔偿方案，30号给我的赔偿方案是112元人民币，我肯定不同意这个价格，我快13共 5 张
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4清晨
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618买了一台笔记本电脑没选保修，然后今天打电话说一大堆就是5年内全保修加钱换新机。让我买个720的保修服务，我上京东一看没第一时间买然后第二个电话马上就打过来了，让我马上支付说我6月21号就签收了订单， 我说考虑一下直接给我把电话给挂了 。第一次见客服直接挂用户电话 ，你们京东真的让我长见识了 ，嘴脸啊 真的是乐。
牛牛一...
咪西西
