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1黑猫平台商家被恶意投诉，大量未解决等相关问题造成负面的影响如何处理？
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1你买过最贵的冰激凌多少钱？冰激凌高昂售价的背后是品牌附加值还是良心原材料？今晚八点锁定#黑猫夜话 直播间，带你揭露高价冰激凌背后的商业逻辑。
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2“一夜爆火”的网红餐厅,为什么通常都很难维持长久？网红餐厅的食品安全问题又为何总是频频爆雷？今晚八点，锁定黑猫夜话，我们一起来聊聊那些“昙花一现”的网红餐厅！另附独家探店指南！
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2为什么投诉没有回应、投诉什么时候能够解决？ 1）如果您的投诉单状态为“处理中”，表示黑猫平台已经将您的投诉通知相应商家，可能由于投诉量较大，商家处理需要一定时间，请耐心等待，如有问题您可以在原单补充投诉~ 2）如果您的投诉单状态为“待分配”，表示#黑猫投诉#正在全力与商家取得联系，请您耐心等待~ 3）如果您的投诉单状态为“未通过”，表示您的投诉因各种原因被退回，请您修改投诉后重新提交，审核不通过的理由会在原始
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2发布投诉时，请注意不要违反以下事项： 1）为了建立公平健康的投诉环境，请依法、据实发布投诉内容，不要填写虚假投诉信息。不得捏造事实、诬陷诽谤他人、泄露他人隐私。 2）已经发布的投诉无法删除、撤销。投诉方不得利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题。被投诉方不得以“删除、撤销投诉”为前提条件解决投诉方所投诉问题。一经发现有类似行为，平台将对投诉双方做出严肃处理。 3）所有网络用户，不得复制、发
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85To各位初来黑猫投诉的小伙伴： 你们好，我是黑猫小姐姐，欢迎大家来到黑猫投诉！黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台，通过黑猫投诉，消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题，依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家，消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导，从而建立起企业和消费者之间的沟通桥梁。 首先感谢您对黑猫的信任和选择，我们会尽力帮助推动解决您的维权诉求，通过以下几个问题，可以让您快速了解如何共 5 张
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44黑猫投诉是一个公益平台，帮消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以黑猫名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警。 请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。 请大家不要轻信任何声称能付费删除平台投诉的信息，以免上当受骗 为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。
