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关注: 1,229 贴子: 9,454

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    事情是这样的,这个键盘自从23年买回来就一直被电量显示不准困扰。打开驱动程序显示100%,可能在某一瞬间就没电了。买回来没多久就问过店铺客服这个问题,说是没有解决办法,因为不常开电脑也就没下文了。现在回想起来好像当初也下载过刷固件的,好像也没成功。 今天正在打游戏,突然键盘灭了,很是郁闷,又找到店铺客服问快两年了,这个电量不准的问题是否解决,客户说刷固件,问题就来了,刷固件的程序识别不到键盘。客服说,过保
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    大家好,这是一条深刻的反思贴,最近看到了许多用户对VGN售后的反馈帖。痛定思痛,经过内部整改,正式成立VGN官方售后服务中心。成立了专项小组,建立了2个最高优先级的售后通道,独立于客服和售后体系之外,不管是对电商平台服务的投诉,还是对售后方案不满意,有关于VGN的一切售后服务问题,我们直接专项处理。您可以通过以下通道联系我们。 1.通过VGN官网 ——联系我们——点我提交投诉,填写您的售后问题,我们会在24小时内做出反馈
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    键盘电源灯熄灭,三模均无反应,已经过保了,联系客服让寄回付费维修,想问下大家有没有和我一样的情况,如果修要花费多少钱?
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    f1moba打游戏突然就变成休眠状态了,再怎么弄鼠标都不好使,插线灯不亮鼠标也没反应,本人用什么东西都是比较爱惜的,过保了售后就让你寄回去,39+运费都够买个新的了,网上一大堆都是这个问题的换回来也是过不了多久还会出现这个毛病啊,在官网提交那个投诉单,填了两次都没人理,查询进度更是根本看不到进度,就是个做样子看的吧,官方都不看是否人为就是顶个脑子收钱,难不成200多就买一个一次性用品吗?全是过保就坏,维修费也要挣
    Cuvee 3-16
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    rt,楼主去年九月二十五买的F1moba,今年暑假游戏内发现偶尔滚轮上会触发滚轮下,楼主以为是自己误触了,结果最近越来越频繁,滚动网页都会一直出现这个问题了,于是今天去测试网站测了下,md就是🐶💩鼠标的问题,想去找个售后,发现已经过保两个月,维修费要40,快递费害得几十,看看vgn客服高高在上的样子我修个勾八,挂出来大家避雷吧,狗屎vgn,亏老子啥都是你家的,这辈子不会买了。
    Cuvee 3-16
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    d:/⇥XTfJr9oQuyqsx⇤ 复制并打开拼多多APP,122元拼团购买VGN N75有线 /无线 /蓝牙gas...,仅剩1个名额
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    https://file-link.pinduoduo.com/9YvkuTjWFV
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    蜻蜓f1moba 差不多一年了开始丢帧,无线模式2k甩快点就会偶尔丢帧,有线没问题。之前入手的时候就滚轮异响换了一个,品控真不行啊?
    7Z2R1K 3-12
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    刚过保就出毛病了,充电充不满冲到百分之20充不进去 问客服说过保50维修费运费自理 刚过保几天啊这才,200块的鼠标就这质量? 之前也在你家买的s99保内就坏了。 @VGN小助手
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    是不是发不完就不维护了啊
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    希望键盘也有板载配置功能。而且板载配置好像还不能设置名字
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    在老版本中还能看到键盘信息,更新之后 蓝牙就看不到了 这是怎么回事#vgn#
    又鸟丶 3-7
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    最近有部分用户反馈没有收到我的留言,可能是账号后台留言频繁导致 如有售后问题且没有收到我的留言的,可主动联系我一下哦~
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    5:/⇥j6hoRtiox5nds⇤ 复制并打开拼多多APP,299元拼团购买VGN V98pro三模客制化机械键盘 GASKET结构 支持热插拔可办公游戏,仅剩2个名额
    RX580👿 3-5
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    满电下电量掉的很快,就用了两个多小时第二天就开始闪红光,插上线两三分钟,电量就变成90几了,但是蓝牙显示的电量掉的很快差不多20秒掉百分之一,这个bug真恶心,想用2.4g但是一直闪红光,不想一直插线使用
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    98Pro按f1就是调整亮度,怎么关闭f1-f12的热键
    hyhdmw 2-28
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    从pdd淘的这声音原本就是这样还是啥,跟进了史莱姆一样,还有这光条的位置怎么有一股皮燕子味道
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    3:/⇥FIWwUxHIJuNvq⇤ 复制并打开拼多多APP,329元拼团购买VGN V98PRO 游动动力三模客制化机械键盘gasket结构 支持全键拔插,仅剩2个名额
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    想使用下v hub,结果还没更新固件就变砖了,救命,要怎么恢复啊
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    我因为键盘进水,寄回去维修。第一次寄回来,装偏了,键盘整体偏右,导致键帽按下去摩擦了,再寄回去返修。第二次寄回来,win键下面被棉条卡住,直接按不动。现在客服也不回信息了,这就是vgn的售后吗?
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    如图,字母区所有灯光不亮,但按键能正常使用,我看吧里也有这种情况,怎么解决
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    新人入坑,听说键盘有打快吞字和电量显示问题,不敢入了
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    新买回来打游戏一直用有线因为延迟低,最近用了无线发现用不到半小时就红灯没电,而且用一会延迟就特别大,按半天才反映根本打不了游戏,求助
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    灯效是常亮,亮度25%,就上班时候用,下班就关。 用到第三天上午V HUB里显示还有65%的电,下午快下班的时候电量就20%闪红灯报警了,报警后不到一小时电就掉光用不了了。 求问这电量续航正常吗
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    买的vgn v87加勒比海,现在六七个常用按键打油了
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    谁知道vgn87键盘突然不亮灯了也用不了怎么办在线等超着急。求各位大佬帮帮忙。
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    https://file-link.pinduoduo.com/SxhK3rvbca
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    更新完2.3.54后发现手感变了,恳求好心人赐一个2.3.53的文件
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    买来7天不到,平均一天断连2次。(图中是用2.4G模式)每次断连10秒,搁这恶心人呢?2.4G模式的灯会一闪一闪的。另外,是不是我接收器离WiFi路由器太近的原因??还是说我鼠标无线模式的频率和键盘的相近了嘛(鼠标也是同一家的)
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    连接线插上驱动显示未连接灯光摁键也没反应,刷固件也显示未连接什么**产品
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    咨询了客服,客服说的是2.4G的驱动不需要更新,但是页面有新版本的提示,请问有没有能更新的吧友们
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    纯纯脑部大残,鼠标插接收器不能用找客服解决问题永远都是重新配对重新配对,我请问我说了试过了不能用你还让我配对是让你家的vxer1pro配对你那不完美的大脑给你2.4g无线操作你脑子吗??纯脑残 下一句就是半价换新,解决问题的最好办法就是重新掏米似了得了,键盘还是你们家s99我看迟早也要半价换新咯
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    新买的固件 怎么都配对不上 重刷固件也不行
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    重装系统了,官网下的软件怎么都连不上,,
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    买的vgnv87今天刚刚到货,发现Capslock键相较于下面的shift键很松,这正常吗?
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    售后我只能说一坨,赶紧退了,兄弟们vgn的产品还是建议别买了
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    这吧是不是已经毫无用处了,吧主也没了,vgn的售后小助手也不说话了 天杀的,老子买的海妖v1嘎嘎断头梁这个破事想想我就生气,v87小毛病也不少
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    想用下V HUB驱动改键,现在这个驱动的改键设置里面连键盘的键位都显示不全,刚刚去VGN官网下了最新的驱动重装,还是有问题,V HUB驱动版本号2.3.41,V98PRO键盘固件版本号V118,有没有懂哥解答一下
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    我的蜻蜓f1最近玩着玩着就不受控制了,一直往一个方向移动
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    兄弟们买了一个蜻蜓f1promax有没有交流群
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    说明书上写的是3分钟不操作休眠,我的v87一分钟左右直接休眠,走个神就给我休眠了。更新固件也没用。V hub更是bug一堆,从hub改了休眠时间也没用,依然是一分钟
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    求一个 🤔送亲戚了,但是少一个脚撑感觉给人家破烂一样,求一个🙏
    小抑趣 12-28

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