|贴子

2014-01-02
ITIL工具如何选择？itsm吧
由于各企业管理水平和业务部门对IT服务要求程度的不同，工具厂商在开发流程模块的时候...
2014-01-02
光大证券策略交易投资系统丑闻说明了什么？itsm吧
【引言】：没有内部审计、更没有外部的第三方审计，软件系统设计缺陷、流程缺陷、内部...
2013-12-26
IT helpdesk (IT帮助台) 为什么能帮企业省钱或赚钱？itsm吧
IT部门对公司的产出，其实可以依据Helpdesk里面呼叫件数及其等级给予不同的价值，并计...