无助 12年如一日

请求帮助 我1999年在红枣市场买了一套沿街房子 2000年在市场办公室（当时是乡政府管理）收取了土地证和房产证的费用 说是统一办理 收据上有乡政府的章 到现在也没人理了 找了多次领导 都说是以前的问题 不知道此事 给你问问看
好多人都认倒霉重新掏钱去土地和房管局办理新证
我们该怎么办