估计以后可能会有人遇到同样的问题，我这里做个回答好了。
首先，这封邮件是SEDO系统自动回复的。
其实这个邮件的大意是要告诉你，你的问题SEDO已经收到了（你发送给SEDO<contact@sedo.co.uk>的邮件他们会一概当作提问求助类邮件来处理），该问题编号是“110587-000327”，回头SEDO的支持团队<our support department>会按这个编号通过EMAIL给你进行解答和给予帮助……
接下来的一段话才是最关键的，意思是SEDO的上班时间是上午9点到下午6点，每周一到周五（EST：美国东部标准时间），由于这个时间和北京时间相差13个小时，你可以算算，他们上班的时间是晚上10点到早上7点（北京时间）……
所以，你需要耐心等他们上班的时候给你处理你的认证申请，正常来说，第二天就能收到他们的回复了（正式的人工的回复），然后按人工的回复来做接下来的工作吧……
只要你认真签好名，扫描好，按图片文件发过去，一般都能很顺利地通过的。你的签名，中文的、英文的（拼音^_^）都行、或者中英文都给签上……