11月15日，银川市地震局依据《突发事件应对法》和《银川市地震应急预案》，制定出台了《银川市应对地震谣传处置方案》。该方案旨在及时、有序、高效应对处置地震谣传，最大限度地减轻地震谣传造成的损失，维护社会和谐稳定。
　　方案规定，银川市地震局地震应急工作领导小组负责统一领导、指挥和协调地震谣传应对处置工作。针对地震谣言，将采取手机短信、公共媒体、行政手段、宣传车和执法车上街宣传、现场疏导等方式辟谣。具体包括：严格监控谣传的传播动向，认真解答群众的来电来访；针对谣传传播途径采取辟谣行动；针对谣传内容采取辟谣行动；对事实进行说明；依法处理地震谣传制造者和传播者。
　　根据该方案，银川市主动应对地震谣言措施依据事态严重性分为两个级别：普通级，即利用信息群发系统对特定人群发送手机短信辟谣。应急联系人群组顺序为：市级相关领导→市防震救灾指挥部成员→县区防震救灾指挥部成员→乡镇街道负责人→工业园区及重点企业负责人→各村居委会负责人。严重级，即当预见到情况严重时，地震局配合市政府启用其他信息服务平台发送面向全体市民的辟谣信息。
　　地震谣传发生当天，由地震局新闻发言人负责对地震谣传事件进行情况说明，并向全社会播发。
　　地震谣传平息后，政府部门将派员调查、分析出现地震谣传的原因，总结谣传应对处置情况；视情况提请有关部门追查谣传来源，依法处理造谣者；通过媒体公开谣传事件始末，消除谣传对公众心理造成的影响；做好舆情监测，防止谣传复发。（张剑波）