1995年春节期间,购物狂论坛T商场下乡巡回售货队”。裴某见该队持有T商场的发票,便购买了一台5800元的彩电,售货队当场开具了售货发票。可事后经权威部门鉴定,该电视机系假冒伪劣产品。于是,裴某持发票向T商场要求双倍赔偿。T商场看了发票后称:该发票是该商场遗失的两本发票中的一张。商场已刊登了遗失声明,那台彩电并非他们所售,故而不同意赔偿。裴某就投诉至当地消协,经消协多次调解均无效。于是,裴某就向法院提起诉讼。
某地来了一个“
法院审理后认为,该商场遗失售货发票后,虽然刊登了作废声明,仍不能据此逃避责任,但考虑到出售的彩电是不法分子盗用该商场的名义所为,而不是商场的故意欺诈行为,原告双倍赔偿的请求未被采纳,只裁定被告赔偿原告彩电价5800元,并承担诉讼费用。
本案中T商场对发票的遗失具有主观上的过失。购物发票是消费者与经营者之间产生权利、义务关系的凭证。T商场对发票丢失后可能给消费者造成的损失是应当预见或者是已经预见到了,而他们却对发票疏于管理,以致丢失。这一点,是该商场应当承担民事责任的基本条件。尽管事后T商场曾发布遗失声明,但这种声明只是一种提醒他人注意的“周知式”做法,并不一定能使所有的人知道,他人并不受此约束,因而不具有法律效力,是不能保障票据持有人的利益的。T商场只有依照《民事诉讼法》第十八章之规定申请公告。请求人民法律确认此遗失的发票无效,由人民法院发出公告,方能产生法律效力。
T商场遗失发票的行为给裴某购买假冒伪劣彩电提供了可能。T商场是当地知名度最高的商家,其手续齐全的发票足以使人信任,指南者T商场的信誉才去购买这台彩电的,否则可能难以成交,二者之间存在着因果关系。故T商场必须对裴某承担赔偿责任。
而裴某正是冲着
现在,有些“巡回售货队”、“流动售货车”等,常常打着信誉度高的大商场或生产厂家的旗号或持有这些单位的售货发票,推销假冒伪劣产品。因此,我们提醒消费者要提高警惕,特别是在买价值较高的大件商品时,更应该注意。
某地来了一个“
法院审理后认为,该商场遗失售货发票后,虽然刊登了作废声明,仍不能据此逃避责任,但考虑到出售的彩电是不法分子盗用该商场的名义所为,而不是商场的故意欺诈行为,原告双倍赔偿的请求未被采纳,只裁定被告赔偿原告彩电价5800元,并承担诉讼费用。
本案中T商场对发票的遗失具有主观上的过失。购物发票是消费者与经营者之间产生权利、义务关系的凭证。T商场对发票丢失后可能给消费者造成的损失是应当预见或者是已经预见到了,而他们却对发票疏于管理,以致丢失。这一点,是该商场应当承担民事责任的基本条件。尽管事后T商场曾发布遗失声明,但这种声明只是一种提醒他人注意的“周知式”做法,并不一定能使所有的人知道,他人并不受此约束,因而不具有法律效力,是不能保障票据持有人的利益的。T商场只有依照《民事诉讼法》第十八章之规定申请公告。请求人民法律确认此遗失的发票无效,由人民法院发出公告,方能产生法律效力。
T商场遗失发票的行为给裴某购买假冒伪劣彩电提供了可能。T商场是当地知名度最高的商家,其手续齐全的发票足以使人信任,指南者T商场的信誉才去购买这台彩电的,否则可能难以成交,二者之间存在着因果关系。故T商场必须对裴某承担赔偿责任。
而裴某正是冲着
现在,有些“巡回售货队”、“流动售货车”等,常常打着信誉度高的大商场或生产厂家的旗号或持有这些单位的售货发票,推销假冒伪劣产品。因此,我们提醒消费者要提高警惕,特别是在买价值较高的大件商品时,更应该注意。