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联想把消费者当什么?

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2010年11月8日,我在营口的联想专卖店花了4800元买了一台一体机。当时销售员说玩大型游戏没问题,回家玩了几天,发现温度上升很快,一会功夫就70多度。而且60多度的时候,CPU风扇就开始加速,声音很大。去专卖店问销售员,说是正常的,我试了一下别的一体机和我这台差不多。事实证明,宁肯相信世界上有鬼,也别信销售员那张破嘴!今年5月8日,我想马上夏天了就把机器带到营口联想售后服务站,想清下灰尘。一位工作人员告诉我清灰尘不属于售后要收费,我问多少钱,说120元,我吓了一跳,后来把机器拿回家没清灰(也许像我这样的农民工,不配也不应该买联想的电脑吧,因为我消费不起)。我以为联想作为国内知名企业售后一定会很好,没想到竟然是狮子大张口。个人认为一个企业要发展,一是要质量过硬,二是完善的售后服务。如果一个顾客对你的产品不满意,他的亲戚朋友就不会再买你的产品。


IP属地:辽宁1楼2012-05-14 14:50回复
    我的也是联想的电脑 刚买3个月 屏幕上出现了一条线 以后越来越多 然后我拿到联想维修中心 服务态度很好啊 给我从换了个屏幕 .不收费的


    3楼2012-05-14 14:57
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      人家售后不赚钱怎么活也?


      IP属地:广东来自掌上百度4楼2012-05-14 14:58
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        表示咱买了Sony的。。。


        IP属地:江西来自手机贴吧5楼2012-05-14 15:07
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          表示咱买了Sony的。。。


          IP属地:江西来自手机贴吧6楼2012-05-14 15:07
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            这种事情本来就是各个地区的客服不同而已 联想客服还是不错的


            IP属地:山东来自手机贴吧7楼2012-05-14 15:15
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              那算什么 一个一键GHOST都敢问你要150


              IP属地:贵州8楼2012-07-02 15:38
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                坚决抵制联想。买手机吃过他们的亏。


                9楼2012-07-02 15:45
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                  人家给你清灰怎么也要花一个小时左右吧,收你120元正常。自己拆了吹吹就行了。


                  10楼2012-07-02 15:56
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