【‘求助.】手机屏幕键盘不灵了！帮帮忙，亲们！

手机触屏失灵了，特别是屏幕左侧键盘数字中文转换键以及数字1和字母Q的按键都失灵了，但是有些时候又会好，多半时候都是失灵状态。究竟是咋回事了，重启了很多次，都没有效果，有的说要我重刷一次系统，有的说屏幕坏了，我也不知道什么原意，求解啊！！！