谨以血淋淋活生生的教训提醒大家,1网购快递不要用申通2先验货再签字
很久很久以前买了块表今天来了,从飞机上呆了三天不说,给我发来的货一定要先签字再验货!我无奈签字后验货发现里面什么都有就是没有手表(倒是有手表的吊带)。上网一搜,原来申通早已声名狼藉!
现在还在协商中,幸好我们假期长,有时间**,要是上学·····
以下是网上总结的申通特点
1.要求客户自己取货,愈期不取运单就会被退回或变成“本人签收”,货物最终也会不知所踪;
2.送来后要求你签收,客户要求验货而被拒绝。有的客户(比如我)怀着息事宁人的想法而签收,到头来货物丢失、损坏,人家根本不管。
3.运输时间让人可疑,申通号称空运,有网友提出“飞机能否在天上飞三四天不用下来加油”的疑问。
4.客服素质差,证据强硬。“有种你用EMS啊,别用我们申通”是最具代表的一句话,这也是我建议大家拒绝申通的最重要的证实。
很久很久以前买了块表今天来了,从飞机上呆了三天不说,给我发来的货一定要先签字再验货!我无奈签字后验货发现里面什么都有就是没有手表(倒是有手表的吊带)。上网一搜,原来申通早已声名狼藉!
现在还在协商中,幸好我们假期长,有时间**,要是上学·····
以下是网上总结的申通特点
1.要求客户自己取货,愈期不取运单就会被退回或变成“本人签收”,货物最终也会不知所踪;
2.送来后要求你签收,客户要求验货而被拒绝。有的客户(比如我)怀着息事宁人的想法而签收,到头来货物丢失、损坏,人家根本不管。
3.运输时间让人可疑,申通号称空运,有网友提出“飞机能否在天上飞三四天不用下来加油”的疑问。
4.客服素质差,证据强硬。“有种你用EMS啊,别用我们申通”是最具代表的一句话,这也是我建议大家拒绝申通的最重要的证实。