催眠实际上是个人对自我催眠所做出的反应，你必须知道人在什么情况下会毫不批判的接受想法。
重塑心智
催眠和心智重塑的四大步骤：
1、激发想象力
2、失去平衡
3、冲击神经系统
4、发出明确的重塑指令
激发想象力的方法：
A、说话要充满自信。潜意识会接受强大信心下的毫不迟疑的指令。
B、压低声音，但说话要非常清晰。对于潜意识而言，低沉的声音更容易被潜意识所接受。
C、催眠凝视，要学会用眼睛进行交流。
失去平衡，无论是心理上的还是生理的，打破他的思维惯势。当人失去平衡的时候，就会急于抓住点什么，这时候容易接受别人的暗示。
指令要清晰，而且要有可执行性，还要不断的强化。指令要连续

催眠大师的四个特质
1，要绝对充满自信,要经常信心十足地对自己说:我是世界上最伟大的催眠师．而且现在就要这样认为，相信自己已经具备了一切的勇气和技巧．
２，要具有主控全局的能力，如果你能使别人接受你的小指令，那么以后你发出较大的指令也比较容易被对方接受．
３，要随机应变，无论发生什么事情，不管对方对你说了什么做了什么，身为催眠大师都要表现出一切都在意料之中的镇定，神态自若，同时继续催眠的程序，决不可慌乱．
４，要说到做到，并且保持言行高度一致，毫不怀疑自己的能力，对结果充满必胜的信心．
Ａ，放松的目的：人在放松的状态下更容易接受我们的暗示．所以催眠的时候一定要让对方处于放松的状态．并且和对方建立亲和和共识感．最简单的办法就是找到彼此的共同点．
Ｂ，想办法让对方在不经意的情况下遵守你所发出的小指令，然后才可能在接下来的过程中接受你的大指令．发出的指令要明确，让对方知道怎么回应你．并在潜意识里留下深刻的印象，以提高对方接受你暗示的几率，然后仔细审视对方的回应程度．
Ｃ，凝视对方不是看对方的眼睛，而是眼睛后面二十公分处，就象要看穿对方似的．对方的想象力因此被激发

第三章肢体沟通的力量
一，直接观察法的妙用
一个人的自我形象是成功的一个重要因素，甚至有什么样的形象，就会得到什么样的结果，因此要为自己树立一个志在必得的自我形象，充分利用肢体沟通的力量，取得良好的成绩．如果你将自己看成一位重要人物，别人也会这样看待你．
了解肢体语言的沟通方式，不但可以改善人际关系，还可以借助洞悉真相来增加所得．
在直接观察法中，借助观察肢体语言来直接判断，让客户以为你能够看穿他们的心思．
人们的反应方式虽然类似，但决不可能相同，要运用一般原则去了解你的沟通对象．沟通时的非语言暗示，不仅取决于当时的情况和个人判断，还必须参考大多数人的反应方式，并非所有的人都会有同样的反应．
二，肢体语言的影响力
肢体语言在人际交往中起这非常重要的作用，客户会通过你的肢体语言直觉的感知你的情绪，信心和可信度，并由此决定是否购买你的产品．
因此你要让你的肢体语言带给人们热情的印象，为自己创造一个极好的开端．增加他们对你的好感．
在面对面沟通的时候，人们主要通过三种方式来传递信息：语言，声音和视觉的方式．
语言的影响只占７％，声音占３３％，而视觉的影响占６０％．
非语言的沟通大多与建立信赖感有关，让对方信任你是非常重要的．
四种最重要的非语言暗示分别为：
Ａ，眼睛，其中包括眼球转动方向与肌肉紧绷度．
Ｂ，身体位置，包括与对方的角度和距离．
Ｃ，面部放映，包括肌肉紧绷度与肤色的转变，以及嘴唇与眉毛的变化．微笑是用来创造正面形象的最有效的非语言姿势之一．
Ｄ，手与手臂，他们不仅容易解读，还可以传达大量信息．将手掌张开可以给人诚实的感觉．
非语言沟通的几个重点：
首先，请确认你解读的信息和你切身相关，而不是专注于客户心理的杂事．
其次，沟通一般可分为两种：一种是主要反应，也就是在受到刺激的时候瞬间反应；另一种次要反应也经常发生，接受者若有时间处理信息，并决定如何反应，便会做出次要反应．

非语言反应的解读方法：
１，眼睛.
一个习惯上用右手的人，在他回忆以前的图象的时候，一般眼睛会先望上转，然后向左转动，当他构建现在的图象的时候，则会向右转动，以架构从未见过的事物．如果他在眼睛左右摆动之后，再回答你，则表明他有可能在说谎．
而且对于大多数惯用右手的人来说，从左脑取得的资料，一般在说实话，反之可能是在说假话．如果用左手则相反．
当人们产生感觉的时候，会将眼中的物体与情感相结合．一般人在会议肌肉紧绷的感觉或受到强烈的情感的时候，眼睛会先向下移，然后偏向他的右方．
眼睛在倾听或学习的时候会睁大，通常还会轻轻的点头．
如果人的眼睛睁大，头不由自主地偏向一侧，这表示他在表示怀疑，希望得到你更多的信息，他的表情通常是眉毛上扬，嘴角四周的肌肉紧绷度也会改变．
如果他的眼睛微眯，比较紧绷，头部不动，只是紧盯着你看，这表示他不同意你刚才所说的话．在处理反对意见之前，最好先巩固自己刚才所说过的话．急于道歉显得你没有诚意．
要保持和别人的目光接触，特别是当他人犹豫不决的时候，目光接触的越多越好，而且要保持微笑．
关于眼睛的注意事项：
如果对方避免与你对视，他就有可能在隐藏自己的真正感觉；如果对方长时间注视远方或长时间目光呆滞，他可能已经感到无聊，此时你必须打破僵局．避免锐利的眼神，这表明你的支配欲．如果对方这样看你，你要以热烈的微笑回应，表明你并不心虚．
２，身体的位置
当对方对你感兴趣的时候，身体会坐的挺拔，并微微前倾．如果身体后倾，或试图调整身体远离你一点的时候，你就要放慢速度，去引发他们的一些情感反应．万不可加快动作．试着让对方注意一些小事情，从对方的角度叙述他的要求，并竭力强调你会满足这些需求．
身体的前后晃动表示他同意的观点，如果左右晃动则，表示他紧张．如果向椅子的侧边倾斜，就会感到被动，如果向椅子的侧边靠，这是一种非常骄傲自大的姿势，如果是买方，说明他对的话没兴趣，如果是卖方，则会使买家认为你骄傲自大．
人在说话的时候，无论是站立还是坐着的时候，都应该挺拔而有精神，并且放松，身体微微前倾，所有动作不是向前就是向后．
３，面部表情
许多人即使是一言不发，仍会下意识的移动嘴巴，这是一种无意识的动作，也是一种刺激反应机制．在与别人交往过程中，要仔细观察他们嘴部肌肉的紧张程度，如果露出的是自然的微笑，记住你刚才说的话，在结束的时候再说一遍，观察他们在回忆的时候眼睛移动的方向，以及嘴巴和眉毛的变化．当一个人在脑海中做资料对比的时候，如果结果有所矛盾，就会因为紧张导致左嘴角紧绷和左眉上扬．一个惯于用右手的人在说谎的时候，一般左脸会紧绷，因为他要在左脑中寻找正确的资料．当别人对你表示不赞同的时候，你一般也会紧张，在这种情况下，你要立刻告诉自己要放松肌肉，就会发现脸部比紧张前更加放松．
脸部表情的另外两个重点：
皮肤的色调和颈部肌肉的紧绷度．，头部是最先绷紧而最后放松的部位，当他的颈部肌肉完全放松的时候，说明他已经完全放松了．
当别人的脸部突然或逐渐变红的时候，就表示情况有些变化，你必须小心谨慎；当他颈部紧张，青筋暴露的时候，表示你已经触及敏感地带．
４，手和手臂
手和手臂的动作最容易辨认，当他人双臂紧紧地交叉在胸前的时候，代表的一定是表示抗拒或优越感．展示权利的姿势还有：双手叉腰；或向后坐着的时候，将双手放在后脑勺上；或是将十指碰成尖塔状；握手的时候手掌朝下．对于这类人，你要小心，要以口语表示认同，因为对方要我们看到他们的权力．
有些手势则代表紧张和压力，包括：握手时手掌朝上，十指紧紧交叉，自我按摩，以十指敲击物体，用手掩盖脸或嘴巴，玩头发，甚至双手紧搓，当遇到这些情况的时候，应试着让对方放松，你可以模仿对方的小动作，使他冷静下来．
还有一些手势也可以表达愤怒或反对，其中包括：握拳，将纸笔等物体掷向桌面，双臂交叉，手指用力指，猛然调整衣服，将手指放在衣领下，都是紧张的预兆．我们要避免这些动作．如果是别人，你要注意缓和气氛．
对方在考虑是否购买你的产品的时候，可能会将手势下巴或颈部，如：摸下巴，伸脖子．托下巴表示思考，手指触碰嘴唇或盖住嘴唇的时候，表示对方要做出决定；如果眼睛微眯，面带微笑，就表示他已经决定购买；如果他看起来胸有成竹，看起来已经全部了解，这时候你说话必须简短有力，促成成交．
当一个人说谎或感觉被骗的时候，就可能出现下面那些动作：
说话时将手放在嘴前，说话时将手指放在鼻子上，以及一些自相矛盾的动作，包括嘴上说是，头却摇着表示不，或者相反．
双手与双脚交叉并且身体前倾是一种防卫姿势，客户或听众这个时候其实是希望得到你的认同；如果对方的脚或身体指向门或出口，他可能是想要离开；当一个人想隐藏他的紧张的情绪的时候，会在不恰当的时候发笑．
在初次见面的时候，对方会在３０秒内，决定是否喜欢你．你的能力取决于你的自信．最能表现你的自信的是微笑，胜利的微笑

第三节引导的魔力
引导其实就是以身作则．用小的动作把对方引向你所希望的方向，让对方慢慢适应听从你的话，然后在去接受你大的指令．
例子：在与房地产客户签定合约的时候，可以对他这么说：您请这边坐，咱们好好订一份和约．然后走到桌子边，替他拉好椅子，摘下笔套，并且看着他微笑．当你自信满满，相信成交在即引导就会很自然．
第四章成为出色的产品介绍者
第一节走出产品介绍的十一个误区
介绍的策略：
１，活力．无论对方是多少人，你都必须处于颠峰状态，让别人感受到你的活力．
２，娱乐．只要有人愿意听你说话，不管以后怎么发展，你都已经居于主动地位．要亲切，增加他们的参与感．
３，教育．内容要丰富．
常见的错误：
１，缺乏准备．
Ａ，要有明确的目标．
Ｂ，必须要先声夺人，让自己成为焦点．
２，忽略别人的感受．要先让别人自己得出结论，然后再告诉他正确的结论．
３，过于严肃．要注意幽默，一些小笑话也许会得到意想不到的结果．
４，随便道歉或为自己找借口．因为有时候对方未必看出来了．一定要掌握主动．
５，骄傲自大．不要拿对方随便开玩笑．要多赞美．
６，打断对方的谈话．做一个好的倾听者．
７，讲低级笑话，开庸俗玩笑．
８，声音太大或太小．
９，说粗话．
１０，发音不清，用词不当．
１１，口头语太多．
第二节加强介绍技巧
１，注意个人仪表，包括着装，个人卫生，身体健康和言行一致．
２，守时．
３，要明确自己的目标．
４，要有信心，如果你不相信你自己，别人更不会相信．
５，使用必要的刀具或辅助工具．
６，调动情绪，激发他们的情感．
７，先苦后甜，让他们感到听从你是多么的明智．
８，要让对方感到他们能得到他们想要的好处．
９，要让对方采取行动，让他们现在就做．
第三节增强说服力的绝招
说服是一种信心的传递，一种情绪的转移．要懂得用耳朵倾听别人的声音，然后才能用嘴巴说服别人．
增强说服力的绝招是运用道具或视觉辅助工具．

第五章让别人没法对你说”不”
第一节假装是改变习惯最快的方法
人都有一定的思维习惯和行为习惯，一般情况下，人总是受到这样的习惯的支配．这是一种程式，要想改变消极的程式，最好的方法是假装，假装你已经有好的程式了，逐渐要它变为现实．
第二节最佳说服方程式
最佳的说服方程式是一种能够让别人放心并愿意执行的沟通方式：
１，第一步骤是建立亲和共识来赢得对方的信任，最基本的前提是让对方喜欢，信任你，知道与你在一起是安全的．说服的首要任务是让对方觉得安心与放心，并建立共识，取得信任．
建立共识是要效仿对方的沟通方式，包括模仿对方说过的话，对方的语调和肢体动作．因为人们通常会喜欢和自己一样的人交往．
Ａ，声音和语调方面的模仿
首先是对方讲话的速度，尽量要和对方的速度一致．
其次是音调，看对方是大声还是轻声细语．
再其次是语法和用词，要特别注意对方用哪些字眼来描述他们想要的东西，然后你要用同样的字眼来和他们沟通．
Ｂ，身体动作方面的模仿
首先是身体姿势，假如对方是斜靠着的，你也应该斜靠着身体．
其次是要注意手势，对方是否一边说话，一边打着手势．如果有的话，你也应该模仿他们的动作，以令他们感到亲切，更加舒服和放松．
再其次要注意眼神的接触和交流，对方在说话的时候，眼睛会不会看着你，眼睛的交流是多还是少．别人喜欢多少就给多少．
当共识建立之后还可能出现异议，这个时候要注意转移对方的注意力，使他们忘掉刚才你说的话．
不要压迫别人，尊重别人的感受，然后再把对方引向你的方向．
２，第二个步骤是要找到对方想要的结果，他们真正想要的东西．当他们回答的时候，一般会先检最重要的说，然后才是次要的，一定要记住他们所说特征的顺序．要给予他们想要的更多的东西，而不是更少，要让对方有占便宜的感觉．
３，第三个步骤是下达指令让对方立刻行动．
如果受到抵抗，就要立刻去解决．
第三节借力使力
一定要让对方有表达意见的机会，再因势利导变成你要说的话题．利用对方的力量来反击对方．
例子：这里好热
我尊重你的意见，而我觉得这种温度很合适．
说话的时候不要说”可是”或”不过”等不确定的字眼．
抓住对方的技巧：
１，采取肯定回答的制约陈述．
例子：这真是个好天气，不是吗？
你很喜欢这辆车，对不对？
２，利用反问方式对话，使对方不容易觉察你的意图．
例子：这不是个好天气吗？
３，采取附和式的谈话技巧，附和的不是你自己，而是对方说的都对．
例子：这车真棒．
可不是吗？

MARK一下:)

是完结了还是未更新？。。。坐等