急！！！！！
高手求救啊，
我家巴西红耳龟，腊八的时候来的，一直很内向，
由于是新手，养的可能不太好，
今天突然发现他愿意伸脖子伸的伸长，平时他胆小，从来不伸脖子那么长。
结果发现他脖子靠近壳的最中央，插入一个断的指甲，前爪的= =
疼的他一直张嘴，伸长脖子
怎么办啊
我家黄头龟我养的很好，我家巴西龟怎么就这样了呢