震区：工商人的48小时

工商干部在12315应急服务点向灾区群众发放物资。
（曾健 摄） 　　4月20日8时02分，一阵剧烈的摇晃将四川省雅安市芦山县工商局职工安稳未久的生活重新撕裂——2008年汶川地震震坏了该局办公楼，经历3年的艰苦重建，2011年年底才搬进的新办公楼，在“4·20”芦山地震中又遭重创。 　　国家工商总局局长张茅第一时间对四川省工商系统抗震救灾工作作出指示,向灾区工商干部职工表示慰问。 　　8时20分，四川省工商局启动抗震救灾应急预案Ⅰ级响应，成立抗震救灾领导小组，食品处、消保处、市场处、广告处、办公室等处室24小时值班，多位局领导启程赶赴震中芦山县。省工商局立即下发紧急通知，要求各地工商部门特别是灾区工商部门加强市场监管，加大巡查力度，确保消费安全，禁止哄抬物价。 　　此时，惊魂甫定的芦山县工商局局长罗增锐正采取各种方式试图建立与每位同事的联系，确认平安。上午10时，雅安市工商局领导及时赶到，迅速分工建组，救护群众，巡查市场。两个小时后，省工商局抗震救灾工作领导小组副组长洪波到达芦山，建立省市县工商局现场指挥部，要求灾区工商干部贯彻总局领导指示，在当地党委、政府的坚强领导下，迅速组织自救互救，保障干部职工生命安全；积极发挥职能作用，在危难时刻顶得住、冲得上，全力投入抗震救灾。 　　15时，省市县工商局现场指挥部的同志巡查县城老区市场。遍地瓦砾，商户闭门。工商干部挨户动员6家小超市在保证安全的情况下开门营业，商品迅即被抢购一空。一边是源源不断涌入灾区的救援大军和灾区群众的生活必需品保障需求，一边是市场供应的匮乏，正赶往芦山的省工商局局长万鹏龙与洪波电话商议，发挥工商部门、个私协会与企业联系广泛的优势，动员爱心企业捐助物资，同时选址筹建应急市场，联系商贸企业入驻，保障市场供应。 　　17时，在动员捐赠的第一批物资到达后，工商部门在芦山县人民医院对面建起12315应急服务点，受理消费申诉，向受灾群众发放物资，这也成为芦山县城出现的第一个政府部门应急服务点。当天，共有1000余名灾区群众、救援人员在这里领到了方便面和矿泉水。 　　21日0时50分，历经9个多小时的跋涉和拥堵等待，万鹏龙终于在芦山与同事会合。在仅有简易棚盖、四面透风的临时指挥部，他们再次就加强市场监管、搭建应急市场、保障市场供应等事宜进行了研究。工作结束已是两个小时后，大家或是在座椅上，或是在车里和衣而坐，度过了这个余震不断、注定难眠的夜晚。 　　21日9时40分,一直牵挂通信、交通“孤岛”宝兴县工商局干部职工安危的万鹏龙，随同四川省副省长王宁的车队前往宝兴。经历两次道路抢通，他们于14时02分抵达宝兴县灵关镇，查看灾情，检查市场，慰问工商干部职工，要求立即建立应急市场。当天17时，宝兴县工商局12315应急服务点和宝兴县灵关工商所应急市场建立。 　　在芦山县城老区，洪波等指挥部成员发现经过工商部门和个私协会的动员鼓励，已有31户经营户开门营业，蔬果、生鲜食品供应有所恢复。特别是汶川地震后建立的钢构大棚式应急市场，成为灾区群众的避震点。此时，四川省工商局和绵阳市工商局援助的帐篷、制服等救灾物资相继到达，芦山县工商局工作人员终于能够穿上工商制服，连夜工作至23时，搭建起了帐篷式应急市场，等待天亮后经营户入驻。这一夜，芦山下起了春雨，工商干部邀请40余名无处安歇的志愿者共同挤住在帐篷内。 　　余震，还在继续。历经48小时的奋战，工商人仍将全力以赴，抢险救灾。