(只考虑奔牛、卜于桥、礼河、钟楼花园附近的,或是邹区本地、附近的,主要是为了上班路途便捷,最好自己有电动车,已经定居本地的,不要三分钟热度,没有打算长期工作的请勿扰,没有毕业的应届生也不考虑。)
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
我们公司拥有最完善的最公平的客服考核制度,只要你有相应的网络销售能力和积极学习的精神,工资没有上线。所以不要有混时间或是偷懒心理。
工作时间:
早班:AM8:00-PM17:30 晚班:PM 16:00-AM 01:00 客服职位需要家里有电脑,晚班会安排在家里上。
每周单休
有住房补贴 交社保 年终奖
供午餐
节假日会有加班
另招收有丰富经验的淘宝美工。