rtx2011或2012有些机器无法收到文件
问题：rtx2011或2012有些机器无法收到文件？没有任何提示，但发文件就没问题，局域网内不是全部的机器都收不到。防火墙全开了。文本消息接收发送都没问题。为什么？
回答：1、把接受不到文件的RTX账号换台计算机登录一下，是否在其它电脑上也接受不了文件
2、查看RTX客户端接收文件的目录磁盘空间是否已满
3、把RTX客户端卸载重新安装，并把更改RTX客户端文件存放目录