2013年9月28日,在某知名品牌自行车某专卖店买入一辆车,车价两千多。
买车后的第三天9月30日,在上班路上,右脚脚踏在半路掉落。当时感觉脚底有异样,到脚踏脱落也就几分钟的事。当时上班高峰,车多人急,只能推车前往店家修理。还好 ,距离只有一公里。等到9点开门,客服三分钟就解决完事。对于自行车一窍不通的我以为就是小事,能骑就行。当天上班迟到了。
我的车使用率不是很高,买车到昨天为止是22天,总行程二百多公里。最近车一直有点吱嘎响,昨天晚上路过此品牌的另一专卖店,进去整了一下车。那边客服说有点蹭碟,脚踏和曲柄连接处已经滑牙,也就是废了,需要更换了。让我去买车的店跟店主协商。从这家店到那家店距离三公里左右,由于右脚踏坏了,我是左脚用力,右脚带带一路过去的。当时已经被鉴定曲柄滑牙。到了店里,老板不在,客服让把车留下,明天再解决。好吧,步行三公里回家,权当锻炼身体了。
今天店家回复:曲柄需要更换,出厂价,免手工费,价格是260元。店家说了,是因为没有及时处理而损坏,坏了应该第一时间联系他们。我是在另一专卖店确定滑牙了,我还要通知他来拖车吗?
想在贴吧问下汽油们,如果你遇到这样的问题,该怎么办?无条件接受这260元的费用?车子主要部件的使用寿命只有22天,那其他的部件能用多久呢?
买车后的第三天9月30日,在上班路上,右脚脚踏在半路掉落。当时感觉脚底有异样,到脚踏脱落也就几分钟的事。当时上班高峰,车多人急,只能推车前往店家修理。还好 ,距离只有一公里。等到9点开门,客服三分钟就解决完事。对于自行车一窍不通的我以为就是小事,能骑就行。当天上班迟到了。
我的车使用率不是很高,买车到昨天为止是22天,总行程二百多公里。最近车一直有点吱嘎响,昨天晚上路过此品牌的另一专卖店,进去整了一下车。那边客服说有点蹭碟,脚踏和曲柄连接处已经滑牙,也就是废了,需要更换了。让我去买车的店跟店主协商。从这家店到那家店距离三公里左右,由于右脚踏坏了,我是左脚用力,右脚带带一路过去的。当时已经被鉴定曲柄滑牙。到了店里,老板不在,客服让把车留下,明天再解决。好吧,步行三公里回家,权当锻炼身体了。
今天店家回复:曲柄需要更换,出厂价,免手工费,价格是260元。店家说了,是因为没有及时处理而损坏,坏了应该第一时间联系他们。我是在另一专卖店确定滑牙了,我还要通知他来拖车吗?
想在贴吧问下汽油们,如果你遇到这样的问题,该怎么办?无条件接受这260元的费用?车子主要部件的使用寿命只有22天,那其他的部件能用多久呢?