我的手机是三星N9006今天发现16G的内存莫名其妙的只剩4G，于是便点击了恢复出厂设置的界面，可是点击后等它自动开机时我发现手机在开机后就卡在那个创建或者登陆一个三星账户的界面上，既不能点击登陆也不能点击创建，就是一个圈在屏幕中间转都转了3小时了，急啊！！！各位知道是怎么回事吗？求帮忙！！