投诉快递公司狠招

昨日，记者随机采访了多位本市的快递员，当听到“国家邮政局网站申诉”时，连连表示“有什么服务不好的地方直接跟我说，我们协调解决嘛”。韵达快递一位片区经理在接受记者采访时表示，如果客户通过网站申诉，快递员将会受到最低200元的经济处罚。“曾经我一个同事则是受到了‘扣除当月工资并开除’的严厉处罚”。中通快递一位快递员则表示，如果客户通过网站申诉，快递员所在网点最低都会受到公司5000元的经济处罚，而网点就会把这项处罚算在快递员身上，“所以通常有客户对服务不满意，就算我们自己委屈点，赔点钱也尽量不让客户把事件升级”。

投诉方法【省号+12305】

中国邮政 投诉电话：11185
邮政快递（EMS） 投诉电话：11183
顺丰速运 投诉电话：4008-111-111
宅急送 投诉电话：400-678-9000
申通快递 投诉电话：4008-895-543
圆通速递 投诉电话：95554
韵达快运 投诉电话：4008-216-789
中通速递 投诉电话：4008-270-270
天天 投诉电话：400-188-8888
百世汇通 投诉电话：400-9565-656
全一快递 投诉电话：400-663-1111
国通 投诉电话：4001-111-123
速尔 投诉电话：4001-589-888
优速 投诉电话：400-1111-119
港中能达 投诉电话：400-620-1111

http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action 投诉网址

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