首先,现在大部分签到奖励已经发放了并且很多人收到了. 那么目前没收到礼包的有分两种. 第一种 官网中奖名单中有你名字的. 下面是网址可以自己先去找找看有没有自己.
http://bhwz.zqgame.com/Main/news/notice/notice129.html
那么如果名单里有你的但是你没有收到签到礼包的. 申请加入 官方群名称是冰火王座APP官方群③ 群号是226081754 找里面的客服人员 将自己的官方名单截图和自己30天签到的截图 发给客服人员. 客服会核实,核实没问题. 客服会帮你补上签到奖励.
第二种 官网中奖名单没有你的名字的. 请先检查下自己是否按照签到规则来签到的.
签到需要满足以下几条规定:
1.需关注冰火王座贴吧.
2.签到需要连续签到中间间断的不算.
3.签到天数需要到对应的帖子签到,5天的到5天的签到 10天的到10天的帖子签到 5天的到10天的里面签到是无效的. 以下是对应帖子可以检查下。
第一阶段（5天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935048867
第二阶段 (10天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935056389
第三阶段 (15天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935064701
第四阶段 (20天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935072583
第五阶段 (25天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935080939
第六阶段 (30天)链接贴http://tieba.baidu.com/p/2935084592
下面是大部分人签到会犯的错误的范例. （例子是随意截图选取的没有其他意思,如果觉得妨碍到你了我会换张图）

该签到最大的问题是 角色名和所在服务器是用截图而非手打.
如果你是这样签到的是没有签到礼包的！！！ 客服已经在每个签到帖子里面明确列举了范例. 如下图
另外如果你是符合了所有规定签到了, 但是名单里没有你. 也请参照第一种加官方群找客服帮你审核.
最后我并不是官方人员,只是看到了很多玩家一直不甘心为什么自己辛辛苦苦签到了30天结果一个奖励都没有特此发帖希望能帮助大家找到问题.