5月20日，史上预热最久的锤子手机正式发布，手机真面目惊呆网友，胖子老罗和他的锤子手机立刻成为互联网的热点，在全民吐槽“买个锤子”的同时，锤子手机、罗永浩迅速成为各大搜索引擎和微博的热搜词，锤子手机的火热一蹴而就。

有人称锤子手机的发布会是一场“相声”，其实这场“相声”就是罗永浩的个人销售现场。在现场，他没有满口喷术语，他也没有高大上，他声称是他就是在以一个老朋友的身份与台下的观众谈心、交流，这是他一贯的风格，从这里可以看出，罗永浩天生就是一名销售大师。
从罗永浩的销售方式可以看出，销售人员要想打动客户，仅仅罗列产品参数是无法打动客户的。在现场，老罗自嘲自己根本搞不懂手机的硬件参数，他认为用简单粗暴的参数进行比较是最低层次的竞争手段，不仅无法为客户带来良好的用户体验，更无法征服客户。的确如此，如今的产品同质化非常严重，客户所想购买的任何一款产品几乎都可以找到相类似的，因而销售人员的工作不是罗列产品参数，而是想办法通过与客户的沟通来赢得客户的信任，让客户觉得，销售人员是值得信任的，产品是值得信任的。
互联网时代为销售提供了一个更好的平台，一方面可以向更多的潜在客户展示产品，另一方面沟通工具的多样性可以让销售人员与更多的客户进行沟通，微信、QQ、微博、邮件、手机等，只要销售人员一旦与客户建立了连接，销售人员就有机会去赢得客户，而这就需要销售人员的销售跟进工作了，不断地与客户进行沟通，不断地了解客户的需求，满足客户的需求，取得客户的信任，而成交就成了自然而然的事了。

互联网帮助企业不断连接客户的同时，也为销售软件行业提供了一个商机。目前通过整合多种沟通工具让销售与客户建立沟通，然后持续经营客户进行跟进工作促进成交的销售软件已上市。
腾讯旗下的企业级产品EC营客通就是顺应这一销售理念而生，是互联网时代的客户营销平台，也是国内首款推出智能营销概念的互联网产品，它整合了微信、QQ、邮件、手机等多种通讯工具，让企业与客户建立连接，然后采用智能销售的思维来跟进客户，帮助企业快速赢得客户，从而实现销售业绩的提升。