思隽(苏州)信息咨询有限公司
公司介绍:
Convergys Corporation是美国业务流程服务外包市场提供客户管理服务的最大供应商,总部位于美国,为财富500强公司提供客户关系管理服务的全球性业务流程服务外包(BPO)服务,从事在岸外包、近岸外包和离岸外包服务。
Convergys足迹分布在北美、南美、欧洲和亚洲共31个国家,拥有超过125,000名员工,150个服务中心,服务语言达47种。
招聘岗位:
1.售后技术支持/客户服务代表
向中国地区用户提供优质电话咨询服务,解答用户疑问,在线为用户排查故障原因,通过电话,邮件,on line chat等专业形式,解决用户基本或日常技术问题和提供相应解决方案。
2.售前技术客服/客户服务代表
负责支持交换产品的销售,根据公司提供的客户名单,通过电话、邮件的形式向大陆地区潜在客户公司销售产品。
职位要求:
1.大专或以上学历;
2.普通话标准;(或者能有很好的粤语沟通能力)
3.基础的英文读写能力;
4.较好的客户服务意识以及沟通能力
工作时间:
早上9:00~下午6:00,做五休二
工作地点:园区独墅湖创意产业园
普通话客服待遇3500
粤语客服待遇5000
联系电话:66605738
公司介绍:
Convergys Corporation是美国业务流程服务外包市场提供客户管理服务的最大供应商,总部位于美国,为财富500强公司提供客户关系管理服务的全球性业务流程服务外包(BPO)服务,从事在岸外包、近岸外包和离岸外包服务。
Convergys足迹分布在北美、南美、欧洲和亚洲共31个国家,拥有超过125,000名员工,150个服务中心,服务语言达47种。
招聘岗位:
1.售后技术支持/客户服务代表
向中国地区用户提供优质电话咨询服务,解答用户疑问,在线为用户排查故障原因,通过电话,邮件,on line chat等专业形式,解决用户基本或日常技术问题和提供相应解决方案。
2.售前技术客服/客户服务代表
负责支持交换产品的销售,根据公司提供的客户名单,通过电话、邮件的形式向大陆地区潜在客户公司销售产品。
职位要求:
1.大专或以上学历;
2.普通话标准;(或者能有很好的粤语沟通能力)
3.基础的英文读写能力;
4.较好的客户服务意识以及沟通能力
工作时间:
早上9:00~下午6:00,做五休二
工作地点:园区独墅湖创意产业园
普通话客服待遇3500
粤语客服待遇5000
联系电话:66605738