我2013年9月1日在幼儿园给孩子入的学平险,去年10月16日出险了,可是今年3月初才我拿到了单子,给我的单子到现在我都不知道是什么单子,而且模糊一片什么都看不见,当时问业务员这能报呢,业务员很肯定的说能报,报不了她想办法报我当时也就相信了,3月底的时候我把资料给她,她接收了过了一段时间她跟我说报不了,资料在公司放了好几个月后来我就把资料拿回来了,可我越想越不对劲,我又问她她又说让拿去呢,拿去了又说不能赔,一真到现在就这么反反复复就在前几天我去公司又打了一份单子上面内容惊人,过几天我又去打了一份又大不一样,之前给我的理由是没过关查期,之后她们就一天一个理由,到现在给不了我一个正确的答复,三个单子三个样,问业务员她说她不知道别问她,请求社会的爱心人事帮帮我,还我公道