任何行业发展至今,无论是规模化扩张、价格普及,或者技术创新驱动,产业竞争都最终要回归到用户需求的原点,才能实现健康稳步发展,并实现对产业发展趋势的引领。蓝色极光节能科技集团总裁办张总多次反复强调,在当前激烈的市场竞争环境下,唯有好的产品和服务,企业方能长久,蓝色极光非常关注产品的发展和售后服务保障,把产品经营和售后服务作为战略经营的一个核心。
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正因为如此,蓝色极光硫化机节电王自投入市场以来,得到了广大用户的一致好评。金碑银碑不如百姓口碑,良好的用户口碑才是蓝色极光品牌取得成功的关键。而为什么蓝色极光会获得如此良好的用户口碑呢?笔者认为,关键还在于产品、销售和服务这三个环节。
在产品方面,蓝色极光不仅确保技术领先,还确保品质可靠。纵观以往很多品牌,其前期的宣传做得相当好,产品很漂亮,有的甚至技术性能还很出众,但其市场表现却往往难以达到预期。究其原因,关键还是产品品质不可靠。有些产品在因前期良好的宣传而来的第一印象而引来了第一批消费者,但由于产品品质的不可靠,导致第一批消费者的屡屡投诉,不良的口碑直接吓退了第二批及以后的消费者;有些产品则因前期良好的宣传而来的第一印象而引来了第一批消费者,而且也十分注重于产品品质的可靠,良好的口碑引来了第二批消费者,但此时这些企业又急于想盈利,于是就开始降成本,而降成本往往直接导致产品品质的下滑,由此形成的不良口碑又吓退了此后的潜在消费者。因此,很多品牌之前被看好的不少产品,往往会出现上市之初上量很快,但却难以长期维持较高销量的情况,而蓝色极光没有!
在销售方面,蓝色极光以“成就客户,合作共赢”的原则展开服务,通过领先的产品和服务,为客户创造价值,从而获得相应的收益……蓝色极光还建立一个完善的CRM系统对客户信息进行管理,通过定期的回访、技术交流和对橡胶行业的讨论,并针对特定的应用和最新技术进行合作开发和实践,通过这种方式,蓝色极光能够准确地把握客户的实际需求,为客户提供全方位的服务。这也大大地提升了客户对蓝色极光省电节能解决方案的满意度。
另外,企业品牌的受众认同度除了以其产品作为评判维度之外,售后服务保障也是一个极为重要的拉力。蓝色极光首推“一年包换/五年包修/终生保修”的售后新政策,既是企业对自身品质的信心,同时提升了消费者对企业和品牌的好感度,在行业激烈的市场竞争中,有力地推动了蓝色极光脱颖而出!……
蓝色极光拥有成熟的市场运作模式及品牌操作经验,通过品牌市场营销,赋予品牌丰富的文化内涵,充分挖掘品牌的市场价值,并运用多种市场促销手法,高效运作市场,提升品牌核心竞争力;同时,蓝色极光通过贴心的服务及多层次的渠道建设,不断深化品牌,完善终端经营。先进的营销理念、成功的实践经验使得蓝色极光赢得了消费者的一致好评,其产品畅销全国并出口世界诸多地区。
继往开来,蓝色极光稳扎稳打以其高技术、高品质和不断创新的理念不断赢得顾客的认同。面对未来,蓝色极光将集中精力,加快新产品的研制和新的销售网络的开拓与建设,为保持中国乃至世界硫化机节电第一品牌而不懈努力!……
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正因为如此,蓝色极光硫化机节电王自投入市场以来,得到了广大用户的一致好评。金碑银碑不如百姓口碑,良好的用户口碑才是蓝色极光品牌取得成功的关键。而为什么蓝色极光会获得如此良好的用户口碑呢?笔者认为,关键还在于产品、销售和服务这三个环节。
在产品方面,蓝色极光不仅确保技术领先,还确保品质可靠。纵观以往很多品牌,其前期的宣传做得相当好,产品很漂亮,有的甚至技术性能还很出众,但其市场表现却往往难以达到预期。究其原因,关键还是产品品质不可靠。有些产品在因前期良好的宣传而来的第一印象而引来了第一批消费者,但由于产品品质的不可靠,导致第一批消费者的屡屡投诉,不良的口碑直接吓退了第二批及以后的消费者;有些产品则因前期良好的宣传而来的第一印象而引来了第一批消费者,而且也十分注重于产品品质的可靠,良好的口碑引来了第二批消费者,但此时这些企业又急于想盈利,于是就开始降成本,而降成本往往直接导致产品品质的下滑,由此形成的不良口碑又吓退了此后的潜在消费者。因此,很多品牌之前被看好的不少产品,往往会出现上市之初上量很快,但却难以长期维持较高销量的情况,而蓝色极光没有!
在销售方面,蓝色极光以“成就客户,合作共赢”的原则展开服务,通过领先的产品和服务,为客户创造价值,从而获得相应的收益……蓝色极光还建立一个完善的CRM系统对客户信息进行管理,通过定期的回访、技术交流和对橡胶行业的讨论,并针对特定的应用和最新技术进行合作开发和实践,通过这种方式,蓝色极光能够准确地把握客户的实际需求,为客户提供全方位的服务。这也大大地提升了客户对蓝色极光省电节能解决方案的满意度。
另外,企业品牌的受众认同度除了以其产品作为评判维度之外,售后服务保障也是一个极为重要的拉力。蓝色极光首推“一年包换/五年包修/终生保修”的售后新政策,既是企业对自身品质的信心,同时提升了消费者对企业和品牌的好感度,在行业激烈的市场竞争中,有力地推动了蓝色极光脱颖而出!……
蓝色极光拥有成熟的市场运作模式及品牌操作经验,通过品牌市场营销,赋予品牌丰富的文化内涵,充分挖掘品牌的市场价值,并运用多种市场促销手法,高效运作市场,提升品牌核心竞争力;同时,蓝色极光通过贴心的服务及多层次的渠道建设,不断深化品牌,完善终端经营。先进的营销理念、成功的实践经验使得蓝色极光赢得了消费者的一致好评,其产品畅销全国并出口世界诸多地区。
继往开来,蓝色极光稳扎稳打以其高技术、高品质和不断创新的理念不断赢得顾客的认同。面对未来,蓝色极光将集中精力,加快新产品的研制和新的销售网络的开拓与建设,为保持中国乃至世界硫化机节电第一品牌而不懈努力!……