退票的钱什么时候到账

在去哪儿网上我7月22订的票，然后出票了，因为有事去不了，我马上又到人工退票窗口退了票，扣了手续费，他说钱会在20天左右退到我支付宝上，可到现在了支付宝上还没有，怎么办？

希望客服帮忙解决下

您好，火车票如在火车站办理退票，请直接联系代理商办理退款，谢谢

下载贴吧APP
看高清直播、视频！

分享到: