note3电信双卡版的有时不能收发短信，好难过。各位能帮我解答

note3电信双卡版的有时不能收发短信，好难过。各位能帮我解答一下吗？
大概在一个星期以前出现。短息不能收发。如果发送界面会处于短信发出的界面但是没有发送的内容，内容消失了，同时也收不到短信。
但是我多次地发出就可以发出，然后在一小段时间内可以正常收发短信。请问各位知道是什么原因吗？
请求好心的吧友解答疑惑!感激！