不吐不快。
1、所有套餐无法在网上营业厅更改。移动联通都可以。
2、网上营业厅的”用户中心”打开速度非常慢、并且功能稀缺（本人是做网站工作的，基本断定是电信公司故意的，目的是不想让客户查询）。移动联通一切正常。
3、低价诱饵、吸引新客户上钩。
比如：装宽带很便宜，但是到期后，如果想换套餐，必须高价强制捆绑合约机。
再比如：新办号码很便宜，4g卡的资费也可以自由组合，但是以后如果想换，只能去实体营业厅换不能组合贵的套餐。
4、网上营业厅的制作极其不正规，比如网站底部的“诚信”图标，无法点击打开。
综上所述，电信公司的管理问题极其严重。领导的能力存在严重不足。
相比移动联通，差远了。只能说：呵呵。