凯源燃气始终坚持优质服务于用户，对此楼主所谈到的问题有待考证：1、每天入户的每一个通气工人是按上午和下午下达通气任务的，不是只为某一家用户服务，每个通气工人上午和下午要分别为十多家用户通气服务，按楼主所谈到的事例，如果你的热水器管线没安装好，按相关规范是不允许通气的，如果按你的意思等到安装管线的师傅来安装好后再进行通气检测，那后边等待通气的十多家用户就可能会等得更晚，大家就更有意见，因此就此问题并非是通气工造成的。，根据多年的情况 ，凡是入户一次通气成功用户无意见，凡是按相关规范不符合通气条件而没有通气的用户就有意见，此矛盾短期内无法解决；2、楼主的发贴无任何小区楼盘门牌信息和个人信息，作为管理部门无法查实相关情况；3、如果楼主家中管线安装好后目前还没有通气请及时联系67467032或67467031，作为服务单位会结合实际情况合理安排；4、各位跟贴的朋友谈到通气要给小费才能通气，我们欢迎凡是在通气中遇到收钱、物的现象请及时举报，经管理部门查实后要对举报的个人给予奖励；5、希望各位理性发贴，理性跟贴，以事实为依据，不要以个人一吐为快，而达到泄愤的目的；6、服务行业希望全社会共同监督，共同制约，共同进步；7、服务单位也会加强行业自律，加强管理，增强服务意识，增新服务理念，更加优质服务于社会