案例十、阿里发布“去啊” 竟引发旅游品牌大狂欢
2014年10月,原淘宝旅行举行新闻发布会,推出新独立品牌“去啊”,及独立域名alitrip.com。据阿里的介绍,“去啊”的品牌意涵是:“只要决定出发,最困难的部分就已结束。那么,就去啊!”而浓缩成发布会现场的一页PPT,则是:“去哪里不重要,重要的是…去啊”。
不料,这一句并不奇葩的表述,竟然引来了整个中国在线旅游圈的集体戏仿与致敬。好一场久违的狂欢!
存在即是合理的,对于这场狂欢,我们可以比较明确地找到其成因。“去啊”和行业里另一主角“去哪儿”,无论在字还是音上,都太过于相近。从品牌转播角度上看,这是可以指摘的。而事实上,据发布会现场参与者介绍,去啊旅行总经理李少华(花名忽必烈)在台上宣讲时,还真的说成了“去哪儿不重要,重要的是…去啊”。
第一只为这场狂欢风暴扇动翅膀的蝴蝶,正是作为“当事方”的去哪儿。他们表示:“人生的行动不只是鲁莽的‘去啊’,沉着冷静的选择‘去哪儿’,才是一种成熟态度!”将“去啊”和“去哪儿”两个品牌拎出来,制造冲突。而接下来跟进的旅游品牌,也基本延续了这个路数。
携程当仁不让地接过了下一棒的。它把老对手和新威胁一道黑了一把,最终突出了自己。“旅行的意义不在于’去哪儿’,也不应该只是一句敷衍的’去啊’,旅行就是要与对的人,携手同行,共享一段精彩旅程。——携程自驾游 用心为您打造完美假期”
更多相关品牌也参与了这场集体戏仿与营销狂欢。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,在业务层面,淘宝旅行改为“去啊”,绝不仅是一个品牌更名,也是在战略和资源上的发力。淘宝旅行升格为阿里旅行,阿里航旅事业部升级为事业群,携程、去哪儿都难免为之侧目,甚至暗暗背脊发凉。“表面看,这是一场公关大战或营销推广,但是对整个行业而言,还是有推动作用。在这场狂欢中,受益最多的是小品牌。在旅游行业中,很多团队的知名度不及大企业,不过创业精神却值得钦佩,在这次大战中,很多小品牌也站在公众面前,这无疑是一次最好的推广。