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狂欢节过后,我的快件哪去了?

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双十一,是一年一度的网购狂欢节,随后,淘宝又多出了一个双十二节日,称12月12日是本年度最大型的网购盛宴,延续“全民疯抢”的活动,用户们都利用这次机会,把自己在购物车的东西一次性清空大打出手。但是狂欢节过后,用户又非常着急的想要拿到属于自己的快件,但是由于节日的关系,快递仓库已爆满,这个时候最忙的应该是就快递小哥了,那么用户们会如何掌控快件的行踪的呢?是频繁的拨打快递公司客服热线电话?还是在官网快件查询页上不断刷新呢?或许我们能给你一个更好的答案。

电商已经和快递服务有了紧密的连接,比较有代表性的快递那应该就是顺丰了,该公司在活动前期就开发软件自己的自助利器,除了之前的顺丰app里面的自助下单、查件、订单管理、服务点查询、运费查询等服务之外,还专门软件定制新增了便民服务页面、短信时时推送、导航定诶、打通线下自取渠道等服务,还对之前服务进行优化,提高用户的体验度。
据统计,双十一的淘宝成交额总数为571亿,有243亿来自手机淘宝,数据可证明,网民们开始习惯使用手机或者各种pad进行网购,事实证明,快递服务与移动互联网终端已经不可分离,从使网购相关的操作都开始转向移动端,并且将进一步推动这种趋势的发展。软件开发http://www.gdzhibo.cn/software


1楼2014-12-19 17:22回复