12月报装的宽带，安装费，网费都交啦，光猫也买了，端口也有，到现在都没给我装好，打10000号第一天回复你2-3天给你装好，第二天又回复你2-3给你装好，第三天回复加到了一个星期，一直白等一个月，电话也不给一个。打电话给指定装机师傅，他居然说不好意思跟人抢生意，我草，不是你负责安装的吗？电信这水也太混啦吧，国家没拿你们开刀是吧！！！电信算违约吗？我不装了钱全部退回吗？