2014年9月份,本人通过比较,朋友介绍,与上海大众东营石大汽车签订了《购买意向书》,大众桑塔纳1,6升,手动风尚版,价格72900元,他们比郝家德众汽车便宜3000块钱,但是郝家有现车,本来开始说等一个月,然后石大汽车开始撒谎,开始表演,反正就是不给车,一会儿说厂家生产线检修,一会说年底改生产线,结果一直拖了四个多月。到了1月底我才基本明白真相,和我们一起预定的已经陆陆续续全部退款。东营石大汽车,为了不让客户购买其他大众厂家的新桑塔纳,故意压低价格,静等补贴期限过期,等待市场价格统一。12月底,经过协商,现在上海大众东营,统一价格86900元。比原先贵了10000多。因为我没有提车属于无效投诉,上海大众投诉热线又转回东营石大汽车,反正对方死活没车,车不知道放那个地方,因为他们在东营还有店,互相调配;买了车就投诉,属于有效投诉,销售员当月工资扣发,所以他们无论如何都不会卖给我车,但他们自己就是不说,非让客户等不急了,自己主动退出。现在我该如何处理?同时我想让大家了解一下我的遭遇,不要让其他人再上无良奸商的诡计。我的qq2670780756.