普高狗至今状态都是This application requires action怎么办？

重点高中在读，avg90+，会考全A，IELTS7.5（单项最低6.5)，申的engineering和science。十月就递了申请，雅思成绩、成绩单和在读证明也在十一十二月都寄到了，然后高三上学期成绩和数学课程描述也在二月寄过去了，可是过了一个月了这两项的状态还是initiated。还有UA回复的邮件里叫我提交Grade 12 Registration，不然不会review the file，其实这个是不是就是在读证明啊？好像好多人都有offer了= =，可是我的状态一直都是this application requires action，但明明已经把能交的都已经交了！难道就是Registration那个文件的原因所以UA一直不看我的材料吗？求好心人解答，谢谢TAT。