姓名：麦克斯.考德威尔（伪装名）艾莉.科尔（伪装名）
代号：香格拉蒂（德语意为巧克力）
真名：？？？
性别：女
年龄：26
国籍：大美利坚合众国
出生地：英国 曼彻斯特
出生日期：1987年11月29日
状态：成年，未婚
现居住地：美国 马里兰州
教育水平：高
教育经历：武器应用，进阶武器应用，飞行员课程，水肺装置使用，空降课程，进阶空降课程，法语课程，俄语课程，中文课程，日语课程
服役部队：无
曾任职：SAW（超级尖端战士）项目“产物”
现任职：中央情报局情报分析官/准军事行动官（P.O.O）
熟练武器：各国制式轻重武器
偏爱武器：M29突击步枪，GD.45手枪
特殊擅长：飞行器驾驶
注：德裔
香格拉蒂出生在英国，母亲是英国人，而父亲则是德国人。她是美国陆军秘密发展的“锯子”计划的“产物”。该计划旨在建立一批各方面均超乎常人的“超级战士”，成为自由世界的捍卫者。但在被揭示了“生物改造”，“生物化学实验”等黑暗面后，该计划迫于五角大楼的压力，最终取消。而“产物”们也就不知所措。数月后，中央情报局首席情报分析官乔治.布莱克发掘了香格拉蒂这个人才。经过一些审查后，香格拉蒂进入中央情报局，并由布莱克推荐，担任准军事行动官，指挥中情局在全球范围内对恐怖分子和兄弟会的打击行动。为获得情报，曾在Y05区折磨并审问兄弟会黑手部队成员。因手段恶劣，被派回兰利本部。2008年，重新赶赴Y04区执行对GLA的打击。2011年回国从事过短暂的情报分析，随后便再次赶赴其他GDI成员国展开“Under Pressure”行动（减压行动，意在其他国家重点机构和部队中安插卧底）和“Clockwork”行动（发条行动，意在安插卧底的同时拔除Nod间谍，该行动在美国也有执行，只是收效甚微）香格拉蒂曾在新欧盟中卧底一段时间，并以多种方式套取了大量情报。2012年中旬，香格拉蒂又被兄弟会盯上，成了双面间谍。但最终，香格拉蒂和CIA的同伴们还是全身而退。
没有人知道她的真名。为人所知的只有伪装名。乃至她的同事也只会叫她香格拉蒂。
香格拉蒂，德语意为巧克力。布莱克在召她进入中情局时，曾评价过她：“甜美的像一块巧克力，做间谍再合适不过了。”，又因德国血统，因此得名香格拉蒂。
性格很激进。执行任务初期，审问方法甚至非人道。被派回本部，进行心理治疗后，在审讯时仍然很不友好。
头发总是遮住右眼。同事称心理治疗后香格拉蒂就用头发遮住右眼。并且时时刻刻皆是如此。有人怀疑，香格拉蒂若是露出右眼，那么病态的她可能就又回来了。