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搭机礼仪——还空姐一个微笑

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飞机是现代、便捷的交通工具,乘飞机的礼节有其特殊要求:
耐心办手续。不论乘坐何种航班,都必须办理验票,安检等乘机手续,乘客要予以谅解,耐心等候,主动配合。为了不耽误登机,乘客应提前一个小时左右抵达机场。
尊重乘务员。当你上下飞机时,空中小姐都会站在机舱门口迎送乘客,乘客应表示感谢或点头示意,不作任何表示是不礼貌。飞翔中,如果你需要服务,可按头顶上的呼叫按钮或向乘务员招手示意,但不要起身,大声叫喊,接受服务后要礼貌地称谢。在乘机过程中,要对乘务员的指点、服务给予积极协作。
顾及他人。上机后,要在乘务员的引导下,从速找到自己的位子,放好行李,不要在通道上停留。如果行李无法放进行李箱,应由乘务员安排放在指定的本地。乘机中还要顾及前后左右的乘客,不要因为自己方便了,却给别人带来不方便,如:坐在座位上时,如果你要放低椅背,要先告知后排的人,以便他们做好准备,而不要突然放下座椅靠背。


1楼2015-06-10 09:50回复