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天津百脑汇,已成投诉重灾区

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这样频繁的诚信问题,此人还有什么资格来谈诚信呢?
我第一次去天津百脑汇就遇到了很苦恼的事情,本来只是笔记本风扇出现噪音,刚刚走进百脑汇就被1楼站在卖宏基电脑区域的工作人员因为其中一人脖子上挂着工作人员牌子,拉住说是楼上没有维修点了。他们的技术人员负责维修,然后就一个劲的忽悠我说是风扇寿命已尽,我说这个问题很可能是风扇缺少润滑,他们说笔记本风扇只能换,还提出了所谓高速和低速原装风扇的说法。那换就换吧,在场工作人员却拿着我的电脑跑到的隔壁百脑汇写字楼2517去维修,320元换风扇加上一个1G内存,而且先把钱收了。可是他们拿着我的电脑散热部件一去就是将近4个小时,还一个劲的催我明天再来拿电脑。换个风扇要这么久吗?我坚持一定要今天把电脑拿走而且就看着我的电脑。4个小时后终于回来给我把风扇换好了,而且还给我我的原来的风扇上面却出现略有灼烧的痕迹。


1楼2015-08-01 19:20回复
    而且苦等了4个小时换风扇,换好了之后就催我离开,我打开电脑试试吧,刚刚一开机什么都没运转马上就高温报警。CPU直接上了100度。我要求他们重装风扇,工作人员却问我风扇转吗?转啊,可是热量一点都没有散出来啊。工作人员却说只要不死机就行了。不负责再次重装。我很恼火让他给开票,可是票上却写着2517。我说这样不行啊,电脑没法用总该解决一下吧。工作人员原话是“你他妈以为你是上帝啊,什么问题都找我,你咋那么牛逼!风扇转就行了,赶紧滚!”我说是风扇没装好才会这样。他们却说“你电脑开机蓝屏,无法启动也找我啊。你咋那么牛逼!”我说我电脑又没有开机蓝屏,无法启动而是换完风扇温度过高,一定是你们没装好。


    2楼2015-08-01 19:31
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      晚上回到公寓,自己买来了螺丝刀和硅脂,自己拆机重装冷却系统。终于自己修好了。
      发现问题有三:1,、他们把我的笔记本螺丝按错了,把笔记本背面的长螺丝拧在了风扇上以至于风扇拧不紧。
      2、晾了将近4个小时,旧硅脂一点都没擦,已经硬化的旧硅脂还在CPU上,我自己用纸一点点擦掉的。
      3、散热片上的螺丝有的没拧有的没拧紧。
      我反而想问,他会修电脑吗?


      5楼2015-08-01 19:56
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        百脑汇重新装修后,统一收银有保障,不要相信拉客的去高层购买商品或维修


        来自Android客户端7楼2019-04-26 16:52
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