2000座席容量的组网方案

同求

看乙方吧，你是提需求的人，你可以提出一些强制性建议，让他们在做方案的时候考虑进去，对于avaya8800只是个虚拟机，
比如 你未来考虑再增加多少坐席，有没有考虑远程坐席，移动坐席，然后公司发展前景，是定制 还是外包，业务模式是服务还是回访，问卷还是电销，坐席分布是多少呼入 多少呼出。空间布局怎么做。比如100一个隔间做某个业务 还是整个一个大开间。 根据业务模式分，保险那种电销类比较吵是不是考虑封闭。
还有就是有没有在线坐席，微信坐席 等，或者处于成本考虑不考虑云客服。
你的需求提的越细致，乙方评估越准确，而且乙方也会越认真，如果你的需求就很渣，乙方肯定会专空子。
真正技术上的东西不需要你提供的太多，甚至硬件购买都包给乙方都可以，因为现在avaya就长虹中数 价格比较透明的。如果你提的需求细致，乙方会专业角度帮你分析如果节省成本 如果性价比高。这点乙方是不敢黑你的，只要2个以上的乙方竞标，另一个乙方肯定不会允许他把甲方当菜鸟一样忽悠。当然 围标或者背调要及时准确。