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7800P装了电池完全没反应...怎么办?
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您好,首先感谢您对雷柏的关注和支持。如果新装的电池鼠标没反应,建议在其他电脑试试或者重新对码,如果还是不能解决您的问题,请及时联系我们的售后进行处理。
雷柏服务支持
小吧主
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您好!先检查下,接收器是否被电脑识别(方法如下):
①.查看设备管理器—人体学输入设备,看HID选项有没黄色感叹号或者问号,如果有,请删除,重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备,拔插下接收器,看人体学输入设备中选项,有没有随着您的拔插(接收器)减少或增加
按以上操作后,删除黄色感叹号或者问号,拔插有减少增加,说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的,建议到贴吧置顶处下载对码软件,重新给产品对码恢复信号测试一下哦!
对码步骤:先把接收器插在电脑的USB端口,再打开对码软件。点击软件右下角的对码按钮,当左下角提示按住对码键时,按住鼠标的左键,再打开电源开关即可!
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