当前，互联网、云计算、大数据、物联网等新技术的推广应用，促进了电子商务的发展，催生了新的商业模式，改变了人们的生产、生活和消费习惯。就邮政领域而言，先进通信手段的涌现和社会信息传递渠道的增加，使传统邮政的作用和功能逐渐暴露出不适应社会经济发展的迹象，国内外一些竞争对手利用其在信息化等方面的优势，已经在部分领域占有了中国邮政的市场份额，信函、包裹、汇兑、报刊发行等邮政业务和服务面临被分流、被替代的境地。因此，中国邮政只有实现现代化转型，才能在科技浪潮中站稳脚跟，不断发展壮大。
要实现邮政现代化，其根本途径和切入点是推进邮政信息化，这将对邮政发展的内涵和外延产生深远的战略影响。确立信息化引领的科技兴邮战略，将是加快邮政转型升级最根本、最关键的力量。要发展现代化邮政，关键是牢牢抓住信息技术革命带来的机遇，主动拥抱互联网，以互联网思维来重建邮政的业务、服务新模式，在新常态下实现新跨越，才能打造中国邮政的核心竞争能力。