汽车吧 关注:4,262,536贴子:61,849,482

九月份汽车投诉榜前十把交椅

只看楼主收藏回复

首先声明,此文为转载,楼主不对其真实性付有法律责任,霰弹枪自重


IP属地:陕西来自Android客户端1楼2015-10-14 19:59回复


    来自Android客户端2楼2015-10-14 20:00
    收起回复
      楼主太监了


      来自Android客户端4楼2015-10-14 20:00
      收起回复
        楼主知道的太多被封号了,


        来自Android客户端5楼2015-10-14 20:03
        收起回复
          掐指一算,2015年还有79天就过完了,在这年末业绩冲刺的阶段,小黑榜上也是前赴后继。刚刚过去的9月份,哪些汽车品牌质量服务遭大家投诉较多呢?来,揭榜!
          NO.1 奥 迪 投诉总量 36
          奥迪本月投诉量与8月差距不大,但是名次却从第五跃至第一。步子迈大了,容易被扯伤。烧机油、水温过热、防冻液不明原因下降、车内异味严重、空调吹不出风、销售辞职后允诺客户的事情无人对接……这些买了奥迪的车主想必都在懊恼了。
          案例:薛女士,临牌,奥迪Q7,9.2提的车,4S店说是可以贴膜,底盘装甲什么的,一共需要16800,最后自己跟4S店谈到13800,都贴顶级的膜。等到签合同的时候,自己发现在贴膜一项上的写的是,“顶+常”,并不是所有的膜都是顶级膜。


          IP属地:陕西来自Android客户端6楼2015-10-14 20:03
          收起回复
            NO.2 长安福特 投诉总量33
            这俩月其他品牌力道较猛,以往的老大哥长安福特已经两个月屈居第二。本月的问题当中,收取材料的管理费成为众多车主反映的主要问题。另外,变速箱异响、漏油、新车车身很烫有焦味、冒蓝烟以及二维码模糊造成车主上牌困扰……稳居前三,也是有原因的。
            案例:陈先生,浙A0Q***,福特,9月28日做大保养,维修工单上有材料管理费收费项目,本次要收取10%管理费近300元,质疑后说可打对折,投诉收费合理性。
            赵先生,浙A52***,福特,除了正常保养收费项目外还要收取保养材料的管理费……


            IP属地:陕西来自Android客户端8楼2015-10-14 20:05
            收起回复
              NO.3 北京现代 投诉总量32
              这俩月其他品牌力道较猛,以往的老大哥北京现代已经两个月屈居第二。本月的问题当中,收取材料的管理费成为众多车主反映的主要问题。另外,变速箱异响、漏油、新车车身很烫有焦味、冒蓝烟以及二维码模糊造成车主上牌困扰……稳居前三,也是有原因的。
              案例:陈先生,浙A0Q***,现代,9月28日做大保养,维修工单上有材料管理费收费项目,本次要收取10%管理费近300元,质疑后说可打对折,投诉收费合理性。
              赵先生,浙A52***,现代,除了正常保养收费项目外还要收取保养材料的管理费……


              IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2015-10-14 20:07
              收起回复
                NO.3 别 克 投诉总量 29
                不知是否是8月的第一名让别克打起了精神,这次排名和投诉量有所下降。虽然如此,但熄火、变速箱异响、变速箱轴承出问题、4s店开车上牌车被撞了、天窗卷帘关闭途中有严重异响并伴有卡顿感以及固特异轮胎的拖后腿还在继续,问题多多,排在第三也就不足为怪了。
                案例:高先生,浙AE3***,君威,2010年1月份购入,8月开始出现熄火问题,4s店说这是一个部件出了问题,厂家免费更换已经进行了两年到8月31号结束,现在不给免费换了。


                IP属地:陕西来自Android客户端10楼2015-10-14 20:07
                回复
                  楼主太监了,大家散了吧


                  IP属地:湖北来自iPhone客户端11楼2015-10-14 20:09
                  收起回复
                    继续啊
                    楼主


                    IP属地:海南来自iPhone客户端12楼2015-10-14 20:11
                    回复
                      砰!!!


                      IP属地:安徽来自Android客户端13楼2015-10-14 20:11
                      回复
                        NO.4 北京现代 投诉总量 27
                        本月名次大幅跃进的除了奥迪还有北京现代,首保没做天窗就异响、天窗打开关不上、提车3个月导航换4个、空调出风口间歇性不出风、新车水温过高以及车主预定2015款车型,提车变成2011款……没有都教授那么招人爱,就不要学着“变戏法”啦。
                        案例:刘先生,现代悦动,我当时订车说好是2015款,现在来提车是2011款,说没有2015款……


                        IP属地:陕西来自Android客户端14楼2015-10-14 20:13
                        收起回复
                          NO.5 一汽大众 投诉总量 23
                          一汽大众本月让车主们都惊呆了,合同答应的原厂脚垫座垫迟迟未给、提车之后发现音响不是原车搭配,以及烧机油、爬坡抖动、售后服务态度差……车主震惊之余,也默默按下了投诉键。
                          案例:朱女士,大众CC,8.18才买的,后来发现车门上的螺丝是被动过的,后来又发现音响不是丹拿音响,是国产的,4S店说换成丹拿的。但是自己想知道为什么?


                          IP属地:陕西来自Android客户端15楼2015-10-14 20:15
                          收起回复
                            NO.6 奔 驰 投诉总量 22
                            奔驰车主们继8月之后,心中的一万头小马马貌似还在奔驰。新车导航不能用、钥匙开车门失灵、刚提车半小时水箱爆了、变速箱换挡有顿挫感、维修不细致导致漏水、救援缓慢,还有车辆抖动、天窗玻璃破裂……还能不能愉快地兜风了?
                            案例:李先生,8.26提的车,刚提车半小时,车子水箱爆了,4S店说检查,后来再也没有联系了。之后又说是风扇的问题,再给送一年的延保,这是道义上的。


                            IP属地:陕西来自Android客户端17楼2015-10-14 20:18
                            回复



                              来自Android客户端19楼2015-10-14 20:18
                              收起回复