曾国藩先生是一介书生,因此就有人得出老曾的那一套管理模式叫知识管理。在知识经济时代的今天,传统的、陈旧的管理模式已不能适应现代企业发展和改革的需要,企业的各种管理制度必须随着企业的发展和改革而变革,只有不断地适应知识经济时代的要求,才能促进企业的发展。在此,笔者也想就“知识管理”一词对中小型企业的改革、发展和壮大谈一下自己的看法,并试图引导更多的人去深入的研究,并在今后的管理工作中给更多的企业提供一些建议和方法。本文是通过对游泳运动学及力学原理的剖析,引出对小型企业知识管理的思考与研究。文章首先指出知识管理的概念、理念、目标,以及如何进行知识地管理。并通过一系列不充分的论证试图得出一些结论。当然由于个人立场的不同和认识上的差距,文中的观点在方家看来也许是错误的,但是只要员工能以多重角色的立场出发,以对公司负责之心来对企业的管理和建设提出一些探讨性的建议并参与到管理中去,管理与自我管理,就能促进企业管理水平的提高,使员工利益和企业发展相一致,以一致的行动去建立共同的理想和目标并创造出企业美好的未来。
知识管理
知识管理是指企业或组织內成员透过获取、分享及运用知识,以提高其服务效率或者是竞争力,来达成集体目标的活动。一般人们认为,知识管理是一种管理思想和方法,是用来指导企业的信息处理和知识生产及应用过程,以达到改进和提高企业内部的个人、部门和组织的创新能力、响应能力、生产力和技能素质,从而建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、不断增长的利润的目的。知识管理定义中的创新、响应能力、生产率和技能素质是知识管理特定的商业目标,是企业知识管理活动的实际目的。
知识管理的目标是能够快速而方便地访问到企业所需要的信息和知识,使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人以实现最佳的决策。企业的知识管理就是搜集、整理和积累企业知识并促使企业知识掌握在员工手中,以确保企业有学习和创新的能力,使工作做“对”、做“好”、做“快”,且有激情地做工作,进而确保企业能获取长期、稳定、不断增长的利润。
很多关于知识管理方面的经验介绍说知识管理的理念是:企业的核心利润源就是企业的知识;建立和强化企业核心利润源的过程就是企业知识的管理。企业的知识即核心利润源掌握在企业员工手中,那么知识的管理就是要支持企业员工掌握好企业知识。管理的内容包括:①支持领导把工作做“对”的决策知识,②支持员工把工作做“好”的技能知识,③支持员工把工作做“快”的规范协作知识,④支持员工有激情工作的文化氛围知识。
对一个企业来讲,企业工作目标的选择方法、路线的选择方法、工作的具体方式和方法,都是企业的知识。拥有这些知识,并让工作者掌握这些知识,实质上是使企业有做“对”工作、做“好”工作、做“快”工作的素质水平。让工作者能以这些素质水平去进行工作管理,就是企业知识地管理。知识地进行管理就是通过配备、培训、宣灌方式进行科学地管理,通过总结、沉淀、优选工作经验进行经验地管理,通过协作、沟通引出隐性知识进行管理,通过修正、共享、固化工作模式进行规范地管理,以达到企业的一切工作都有很好的目标、方式和方法,使企业具有稳定的、敢于竞争的素质水平。
企业知识地管理就是促使员工掌握好做“对”工作、做“好”工作、做“快”工作的方式方法来进行企业工作的管理。总结地说:企业知识管理就是建立和强化企业核心利润源;企业知识管理就是增强和稳定企业敢于竞争的素质水平。在工作中,首先要做的就是“将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,去支持工作者掌握好决策知识,做“对”工作,去支持工作者掌握好技能知识,做“好”工作,去支持工作者掌握好规范协作知识,做“快”工作。
大音希声,大象希形。最大的声音往往听不见,最大的形象往往看不见。重剑无锋,大巧不工。简单的东西往往都有其隐藏的复杂性。很多人这样认为,能否从平淡的生活和工作中总结出不凡的内涵的意义远远大于生活和工作的本身。现在的管理缺乏的就是对真理的执着追求和对理想的艰苦实践所产生的厚重感,很多人耻于去发现知识、发掘知识、引出知识,对经验的交流和共享更不屑一顾。
知识管理
知识管理是指企业或组织內成员透过获取、分享及运用知识,以提高其服务效率或者是竞争力,来达成集体目标的活动。一般人们认为,知识管理是一种管理思想和方法,是用来指导企业的信息处理和知识生产及应用过程,以达到改进和提高企业内部的个人、部门和组织的创新能力、响应能力、生产力和技能素质,从而建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、不断增长的利润的目的。知识管理定义中的创新、响应能力、生产率和技能素质是知识管理特定的商业目标,是企业知识管理活动的实际目的。
知识管理的目标是能够快速而方便地访问到企业所需要的信息和知识,使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人以实现最佳的决策。企业的知识管理就是搜集、整理和积累企业知识并促使企业知识掌握在员工手中,以确保企业有学习和创新的能力,使工作做“对”、做“好”、做“快”,且有激情地做工作,进而确保企业能获取长期、稳定、不断增长的利润。
很多关于知识管理方面的经验介绍说知识管理的理念是:企业的核心利润源就是企业的知识;建立和强化企业核心利润源的过程就是企业知识的管理。企业的知识即核心利润源掌握在企业员工手中,那么知识的管理就是要支持企业员工掌握好企业知识。管理的内容包括:①支持领导把工作做“对”的决策知识,②支持员工把工作做“好”的技能知识,③支持员工把工作做“快”的规范协作知识,④支持员工有激情工作的文化氛围知识。
对一个企业来讲,企业工作目标的选择方法、路线的选择方法、工作的具体方式和方法,都是企业的知识。拥有这些知识,并让工作者掌握这些知识,实质上是使企业有做“对”工作、做“好”工作、做“快”工作的素质水平。让工作者能以这些素质水平去进行工作管理,就是企业知识地管理。知识地进行管理就是通过配备、培训、宣灌方式进行科学地管理,通过总结、沉淀、优选工作经验进行经验地管理,通过协作、沟通引出隐性知识进行管理,通过修正、共享、固化工作模式进行规范地管理,以达到企业的一切工作都有很好的目标、方式和方法,使企业具有稳定的、敢于竞争的素质水平。
企业知识地管理就是促使员工掌握好做“对”工作、做“好”工作、做“快”工作的方式方法来进行企业工作的管理。总结地说:企业知识管理就是建立和强化企业核心利润源;企业知识管理就是增强和稳定企业敢于竞争的素质水平。在工作中,首先要做的就是“将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,去支持工作者掌握好决策知识,做“对”工作,去支持工作者掌握好技能知识,做“好”工作,去支持工作者掌握好规范协作知识,做“快”工作。
大音希声,大象希形。最大的声音往往听不见,最大的形象往往看不见。重剑无锋,大巧不工。简单的东西往往都有其隐藏的复杂性。很多人这样认为,能否从平淡的生活和工作中总结出不凡的内涵的意义远远大于生活和工作的本身。现在的管理缺乏的就是对真理的执着追求和对理想的艰苦实践所产生的厚重感,很多人耻于去发现知识、发掘知识、引出知识,对经验的交流和共享更不屑一顾。