昨天刚上号就点邮箱取邮件，一点就卡死了，游戏就不会动了，等我再上号东西全部不见了，就连系统给的人偶都没再了，也没有在号上，我又买东西实验一下，刚买来一点邮箱，就卡死，上号东西又没在了，钱也不再了，这是什么问题，从昨天到今天我试了N次，我在拍卖行寄售的装备，卖了的或是没卖的，只要一被系统发回来就不能点邮箱接收，一点就卡死，然后东西全部没在了，这是什么情况，我好几千万的东西去找谁还？而且还这个账号只有一个角色会这样，其他角色全部都能正常游戏，都两天了，求大神们指引一条出路吧