我本人从2000年开始销售望远镜,至今已经有16年之久,代理过国内外的很多主流品牌,说阅镜无数并不为过,自然也见过很多品控问题,对这个问题感触颇多。我曾在中国望远镜爱好者群和大家零零星星的谈论过,感觉普通爱好者对这个了解不多,所以这次想写一个贴,从多个角度全面说一下我的观点。有些东西不能说得太详细,这点也请大家理解。
品牌角度
三大欧系顶级品牌:顶级望远镜本身价格昂贵,所用的技术、材料、零件精度、工人素质、生产管理都是最好的,品控自然就非常好,当然也不是没问题,概率比较小而已。比如某顶级品牌的双筒,调焦手轮正转和反转的时候,阻力差异非常大,严重影响调焦手感,这个问题持续了好几年,直到最近这两年才彻底解决。还有某顶级品牌的袖珍双筒,经常是用一段时间后,调节瞳距的铰链就松弛了(国产有个类似结构的产品,也有这个问题,不知道现在解决没有)
日系大品牌:NIKON在品控方面是最让我佩服的品牌,哪怕是低端产品,品质也非常好,故障率低于2‰,我这些年经手过非常多的NIKON望远镜,而且基本都是低端产品,但是真正有质量问题的,最多只有2-3个。低端产品的用料都比较廉价,但是并没有因为价格低就问题百出,这点真的值得我们学习!其中一个小细节给我留下了深刻印象:ACULON阅野系列的包装箱,采用了内箱和外箱2个纸箱套在一起,内箱纸质比较软,外箱纸质非常硬,这种结构的好处是内箱可以防震,避免光轴因为运输过程的震动而偏移,外箱可以防止货物堆积在一起的时候因为挤压而变形,相比国产品牌的双筒望远镜,基本都是一个软塌塌的单层纸箱包装,光轴偏包装盒变形的案例是司空见惯。(在这里特别表扬一下星特朗天文望远镜的包装,也做得非常好,防震防压也是一流的),其它的日系大品牌如宾得、富士、佳能、KOWA等,我经手的不多,不过和NIKON一样,细节做得都很到位,质量稳定性一流!感觉品控比欧系顶级品牌还好
三大以外的欧美品牌:这些品牌的规模大大小小,高端产品一般在日本代工,中低端产品基本都是中国代工,所以品控也是中国特色——差!他们也都知道品控不好,不过既然产品能赚钱,也就顾不得这么多了。毕竟他们给工厂的价格也是压得很低的。而且零售价通常是出厂价的好几倍,遇到客户不满意的,直接换一个新的好了,用服务来弥补品质的不足。客户也有自知自明,德国货日本货贵啊,买个中国货凑合用用,一般来说心理预期和要求都不高,自然也不太会找品牌商的麻烦。万一产品真的是严重缺陷,强势品牌商就会把产品退给国内的代工厂,代工厂是不敢得罪大客户的,毕竟要靠他们吃饭啊。弱势品牌怎么弄的我也不清楚了,反正毛利率高啊,即使工厂不给换货也早就赚回来了。
国产正规品牌:本来想直接了当的批评,想想还是换一种委婉的方式吧!——还有很大提升空间。最常见的表现为光轴不平行的概率比较高,本身产品的光轴稳定性就不够好,运输一震动,到我们手上很多就是偏的了。有些型号光轴不平行的比例超过一半,差点把我们搞得崩溃。品牌商服务还是好的,但是来回运输费时间费精力费金钱,而且换多了品牌商多少有点不高兴,我们自己也不好意思啊!所以很多型号干脆就不卖了。还有些问题是选料不当,厂家要省成本,有些关键的地方也用塑料材质,变形断裂是常有的事!至于调焦手感差,旋升眼罩的升降手感差,瞳距调节手感差,也很常见!至于变倍双筒已经不是品控差的问题,是根本就没有好用的,所以我们干脆不卖。目前国产望远镜在光学上已经很不错了,但是在机械结构上和国外的优质产品比,差距依然非常大,品控问题基本都集中在结构缺陷上。至于镜片内部有灰尘,只要不影响观测,数量不至于多到影响美观,都不算是什么问题,外观细节做得不够精细,也不算问题,毕竟价格普遍不贵。
品牌角度
三大欧系顶级品牌:顶级望远镜本身价格昂贵,所用的技术、材料、零件精度、工人素质、生产管理都是最好的,品控自然就非常好,当然也不是没问题,概率比较小而已。比如某顶级品牌的双筒,调焦手轮正转和反转的时候,阻力差异非常大,严重影响调焦手感,这个问题持续了好几年,直到最近这两年才彻底解决。还有某顶级品牌的袖珍双筒,经常是用一段时间后,调节瞳距的铰链就松弛了(国产有个类似结构的产品,也有这个问题,不知道现在解决没有)
日系大品牌:NIKON在品控方面是最让我佩服的品牌,哪怕是低端产品,品质也非常好,故障率低于2‰,我这些年经手过非常多的NIKON望远镜,而且基本都是低端产品,但是真正有质量问题的,最多只有2-3个。低端产品的用料都比较廉价,但是并没有因为价格低就问题百出,这点真的值得我们学习!其中一个小细节给我留下了深刻印象:ACULON阅野系列的包装箱,采用了内箱和外箱2个纸箱套在一起,内箱纸质比较软,外箱纸质非常硬,这种结构的好处是内箱可以防震,避免光轴因为运输过程的震动而偏移,外箱可以防止货物堆积在一起的时候因为挤压而变形,相比国产品牌的双筒望远镜,基本都是一个软塌塌的单层纸箱包装,光轴偏包装盒变形的案例是司空见惯。(在这里特别表扬一下星特朗天文望远镜的包装,也做得非常好,防震防压也是一流的),其它的日系大品牌如宾得、富士、佳能、KOWA等,我经手的不多,不过和NIKON一样,细节做得都很到位,质量稳定性一流!感觉品控比欧系顶级品牌还好
三大以外的欧美品牌:这些品牌的规模大大小小,高端产品一般在日本代工,中低端产品基本都是中国代工,所以品控也是中国特色——差!他们也都知道品控不好,不过既然产品能赚钱,也就顾不得这么多了。毕竟他们给工厂的价格也是压得很低的。而且零售价通常是出厂价的好几倍,遇到客户不满意的,直接换一个新的好了,用服务来弥补品质的不足。客户也有自知自明,德国货日本货贵啊,买个中国货凑合用用,一般来说心理预期和要求都不高,自然也不太会找品牌商的麻烦。万一产品真的是严重缺陷,强势品牌商就会把产品退给国内的代工厂,代工厂是不敢得罪大客户的,毕竟要靠他们吃饭啊。弱势品牌怎么弄的我也不清楚了,反正毛利率高啊,即使工厂不给换货也早就赚回来了。
国产正规品牌:本来想直接了当的批评,想想还是换一种委婉的方式吧!——还有很大提升空间。最常见的表现为光轴不平行的概率比较高,本身产品的光轴稳定性就不够好,运输一震动,到我们手上很多就是偏的了。有些型号光轴不平行的比例超过一半,差点把我们搞得崩溃。品牌商服务还是好的,但是来回运输费时间费精力费金钱,而且换多了品牌商多少有点不高兴,我们自己也不好意思啊!所以很多型号干脆就不卖了。还有些问题是选料不当,厂家要省成本,有些关键的地方也用塑料材质,变形断裂是常有的事!至于调焦手感差,旋升眼罩的升降手感差,瞳距调节手感差,也很常见!至于变倍双筒已经不是品控差的问题,是根本就没有好用的,所以我们干脆不卖。目前国产望远镜在光学上已经很不错了,但是在机械结构上和国外的优质产品比,差距依然非常大,品控问题基本都集中在结构缺陷上。至于镜片内部有灰尘,只要不影响观测,数量不至于多到影响美观,都不算是什么问题,外观细节做得不够精细,也不算问题,毕竟价格普遍不贵。