第一，购买前说质量问题包退换。购买后发现有破损，要退货。说我已签收，要求无理。
第二，收了500的物流费用，不走正规物流，导致我售后没有单号，无法得到物流公司公章，售后无门。
我该怎么办，八千多的沙发。
http://baron.laiwang.com/s/g51it?tm=ef8f11
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