【微课堂】信号源如何设置4K输出？

近来有一些用户发帖求助说，在盒子里面设置视频输出，设置成4K显示设备不支持，或是hdmi接4K信号源出现闪屏花屏现象。
大当家咨询了技术和售后的同事，告诉大家怎么解决这类问题。
首先，微鲸电视是支持4K 3840*2160分辨率的，要达到4K且60HZ需要hdmi2.0的线。如果出现闪屏等问题可能是线与电视或显卡存在不兼容的情况，建议先升级显卡驱动或换根线试试。
而关于4K输出不支持，吧里已经有朋友验证过了，是可以通过设置解决的。
方法如下：首先，你可以试试把盒子等信号源设置成3840*2160 刷新率30HZ
接着，在微鲸电视上进入相应信号源

按遥控器上的菜单键，会出现一些设置选项，下移选中HDMI版本一项，按方向左键出现二级菜单，根据你的线调整设置，有HDMI1.4和2.0之分哦，可以切换一下试试

这样应该是可以保证4K输出了
当然，如果上述的方法仍旧对您不适用，欢迎联系大当家和大管家~