1、使用数据线连接电脑，可以使用iTools 苹果录屏大师吗？
答：
不能，iTools 苹果录屏大师是依托无线网络（Wi-Fi）进行连接的。(需保证你的电脑和手机设备在同一个网段)
2、电脑端打开了iTools苹果录屏大师软件，但是手机控制中心没有看到AirPlay按钮？
答：
首先确保手机与电脑网络处于同一局域网下（部分公司网络除外），另外可检查下电脑端有无关闭防火墙（可尝试关闭防火墙）。
3、公司网络不可以使用iTools 苹果录屏大师吗？
答：
Airplay的使用需要网络环境很干净，如果关闭防火墙、360等一般大些的公司最内部的路由规则都做了限制的。此外设备要和电脑连在同一个路由器上，但公司网络会经过很多路由器和交换机。所以这您需要和网管了解一下，不在同个网段或子网内 Airplay无法使用。
4、iToolsAirPlay可以录制视频吗？
答：
可以的，iTools AirPlay中文名为苹果录屏大师，除了能镜像投影到电脑屏幕外，还能进录制，另外还有反向控制功能！
5、什么是反向控制功能？
答：
反向控制功能，顾名思义，就是用电脑鼠标来操作手机屏幕
6、如何使用反向控制功能？
答：
要使用反向控制功能，需要具备以下条件：
(1)您的设备为A5以上芯片，支持AirPlay镜像，并使用镜像的方式投影到电脑显示器（不能是投射照片或者AirPlay视频投射）。
(2)您的设备已经越狱
(3) 安装越狱插件veency
(4) 在苹果设备的“设置”app中找到veency并设置密码（密码一定要设置，不然连接上也无法控制）
（详见第一页操作流程）
7、如何找到AirPlay按钮
答：
iOS 6系统，通过双击Home键盘+界面下方会出现一个界面往右滑动，即可
iOS 7/8/9系统，不论iPhone，iPad或iPod touch从屏幕底部上划即可找到AirPlayer按钮。
8、iTOOLS的录屏大师怎么只有声音，没有图像？
答：
没有图像是由于没有点击手机上的“镜像”按钮
没有声音可能是手机或电脑没有开启声音，设备镜像后，声音是通过电脑端发出来的
9、录屏大师录制游戏时游戏声音，自己说话的声音都不能录制进去吗？
答：
可以的，在设置里面选择声音来源设置为麦克风。
10、iPad怎么录制视频的时候只能选择一个声音来源？
答：
是的，设备声音和麦克风，只能选择一个声源，在录屏大师设置中可以设置声音来源。
11、录屏大师镜像开关偶尔不会显示？
答：
您检查一下防火墙是否关闭，网络是否正常，录屏大师对网络的要求比较高。
您测试一下您设备网络是否通畅，在电脑端>>运行中输入cmd>>确定，输入 ipconfig，找到您的ip，再重新运行中输入cmd，接着输入ping x.x.x.x.（您的设备IP），如测试出来有延时就表示网络不太稳定。建议重启网络，或者换个时间段重试。

（图示为超时案例）
12、无法找到镜像？
答：
方法一：电脑和设备需要在同一网段，防火墙关闭，入站规则修改（控制面板-系统安全-windows防火墙-高级防火墙-入站规则）。
方法二：请检查设备ip运行状态是否稳定：在运行中输入cmd敲回车，然后输入ping x.x.x.x.（Ip地址），是否网络正常。
方法三：录屏大师对网络环境的要求较高，如尝试以上方式均不行，请待网络稳定后再试。
13、录屏大师无法使用？


答：
确认Bonjour服务是否有开启，按照以下方法进行开启。
(电脑开始>>运行>>输入>>services.msc>>找到Bonjour>>右键开启)
14、怎么重新安装Bonjour？
答：
在电脑>>控制面板>>卸载程序把Bonjour卸掉，然后点击录屏大师时会有提示安装Bonjour服务，根据提示安装即可。或重新安装iTunes,此组件将自动安装。
15、手机airplay按钮界面为音响影像，打开镜像只有声音，没有画面？
答：
iOS 9以上的，手机airplay按钮界面为音响影像，打开镜像只有声音，没有画面，操作方式如下：
这是因为您电脑端的录屏大师软件不是最新版，由于iOS 9系统改变了协议，故旧版录屏大师软件已不能完美支持。
建议您前往iTools官网http://www.itools.cn进入产品中心，找到录屏大师主页，点击下载最新版本安装或在iTools电脑端>>工具箱中打开录屏大师软件，更新至最新版本即可正常使用最新版本的录屏大师打开之后会让您选择设备系统版本，iOS 9的设备请选择iOS 9选项，然后再进行投影即可
16、AirPlayer连接上之后画面卡顿
答：
影响因素如下：
1. 无线信号不好（最好能保持3格以上的信号）
2. 路由器接入了太多网络设备（比如寝室里面几台电脑，加上几台手机）导致路由器符合太大，速度不够
3. 你的路由器质量可能不行，只支持54M以下的连接速度
4. 电脑配置太低，比如处理器还是老款的赛扬或者奔腾处理器
5. 网络坏境不稳定.
17、只有声音没有图像
答：
1. 可能你的手机是iPhone4，或者iPad1代等不支持AirPlay镜像的设备。
2. 选择AirPlay设备的时候没有开启“镜像”

注：腾讯视频，百度视频APP虽然能够看到AirPlay按钮，并可以选择投影设备，但是因为程序自身设计原因视频投射不成功，只能投射声音，而看不到视频。我们用苹果的Apple TV也测试过，同样的状况。
18、如何重新获取防火墙访问权限？
答：
允许AirPlayer通过防火墙权限”时选择了取消，重新获取防火墙权限如下操作，打开电脑控制面板>>系统安全>>Windows防火墙>>高级设置>>入站规则>>我们可以看到Airplayer被禁止的标志，只要把关于Airplayer的服务开启就OK了~ 点击右键---属性----操作栏上选择【允许链接】-----点击下方【应用】就可以正常使用Airplayer了~
19、找不到镜像按钮，电脑屏幕只有音频播放，没有图像呢？
答：
iPad只有AirPlay按钮，选择电脑名称后，找不到镜像按钮，电脑屏幕只有音频播放，没有图像呢，操作如下：在iPad控制中心点击AirPlay>>iTools[电脑名称]后找不到镜像的按钮.~
其实很简单，请看下面分解（出现只有音频而没有图像显示也是此原因喔~）
横屏状态下
（1）.点击AirPlay>>iTools[电脑名称]

(2).选择iTools[电脑名称]后，向下“滑动”即可找到镜像按钮

(3).点击“镜像”按钮后，即可将手机屏幕投射至电脑屏幕中
竖屏状态下


往下滑动！往下滑动！
（方法如上）
20、反向控制的时候定位有点不准？
答：
如果发现定位不准，请打开设备的方向锁定，然后旋转屏幕到“Home建在你的右手边”
大致如下图：

一定要保证Home键在你的右手边才能定位准确哦。