先说说准备，开店前除了硬件设施要做到心中有数，更重要的还有软件准备。这里所说的硬件包括货源的组织——要考虑到交通的便利度、快递的便捷性，以及互联网络、电脑、摄影器材的配置等，都是需要做充分准备的。
　　此外，软件准备也不容小觑，这里主要指的是开店前的心理准备。遇到没人光顾、卖不出去宝贝、信誉过低等状况时，需要“新小二儿”们具备强大的心理承受能力，其实这些是每个店铺的必经阶段，作为店主不必太过担忧。

淘宝网有着其独有的运行模式，只有充分了解才能进入淘宝创业，所谓知己知彼，百战百胜。淘宝给新手卖家提供了一个非常好的学习平台——淘宝大学。在这里，可以学习到淘宝开店规则、店铺营销技巧等几乎所有开店新手需要补习的课程，不单新手卖家要学习，随着经济趋势的不断变化，每一个淘宝卖家都要不断学习，与时俱进。
　　新手卖家运营店铺初期的首要任务就是宝贝推广，这是增加店铺浏览量的最重要的途径。目前淘宝上可用的推广方式很多，有收费的，有免费的。免费的推广方式主要是淘宝社区，帮派中发贴，各大论坛上发软文推广，加旺旺群等;还有一种就是淘客推广，主要是以直通车为代表，还有钻石展位，首页广告位等，费用高低不一，这就要看卖家的实力，可以在了解推广方式后找到一个或多个适合自己的推广方式。但是不管用什么样的推广方式，用心才是最重要的。

新手卖家相对来讲对市场判断把握不是很准，因此在出售产品的同时也要跟买家及时沟通，包括对店铺的产品和服务，乃至装修设计都可以从买家的角度得到科学的建议。中差评对新手卖家是十分致命的，但在因为一些客观原因造成时，特别需要与买家的及时沟通来化解。