萌新求教

2015年4月份买的外星人15 然后到了暑假前两天出现了卡顿的问题 CPU 内存 都没有问题 杀毒也没有问题 迫于无奈重装了系统 前两天还好 这两天电脑里面保存的图片打不开 有时还未响应 想问下到底是什么方面的问题 是不是硬盘方面有问题 还有 我想换回原来的win8.1 64位系统或者升级成win10 64位正版系统有什么办法么？